优质护理在视力障碍患儿心理护理中应用.pdfVIP

优质护理在视力障碍患儿心理护理中的应用 傅敏① ①第三军医大学西南医院眼科，400038，重庆市沙坪坝区高滩岩正街30 号 为进一步加强和改善眼科临床护理服务、丰富护理服务内涵、提高护理质量和护理服务 水平，根据卫生部印发医院实施优质护理服务工作标准要求，结合眼科实际工作，制订优质 护理实施方案，努力为病人提供安全、有效、优质、满意的护理服务，增进医患和谐。 视 力是人类重要的生理功能，视力障碍和视力丧失在发展中国家呈上升趋势。眼睛是心灵之窗， 是人类需求的重要表达器官，情感通常是通过眼睛表达的，可以想像，当一个人患有视力障 碍甚或视力丧失时，他便失去了与外界沟通和交流的重要渠道，失去了情感的表达方式，他 的痛苦和沮丧是难以名状的，因此对于视力障碍者必须给予真诚的情感投入。小儿患者在眼 科病人中是一个不可忽视的特殊群体，他们的身心正处于发育阶段，身体的变化很容易被医 护人员发现，并于重视而心里的变化却不容易观察，常被忽视。患儿得不到理解、重视、满 足就会表现出恐惧、哭闹、反抗不配合操作等行为。因此，医护人员应重视小儿视力障碍的 心理护理，通过护士优质护理来调动患儿潜在的积极因素，使其精神处于最佳状态，有利于 疾病的恢复，使患儿能正确对待视力障碍。 1 心理特点 小儿患者的特点是年龄小，情绪变化无常，对疾病缺乏认识，心理活动多随情趣、疾病 情况而变化。患儿具有恐惧的心理，如害怕黑暗、害怕疼痛、孤独和寂寞。但是他们同时也 具备儿童的乐观天性，好玩好新奇，对新事物易于接受和模仿能力强等特点。 2 心理护理 2.1 情志护理 有人可能会认为，小儿具备七情变化状态，无需做情志方向的护理。但事实 并非如此。小儿对成人的需求是强烈的直接的，在爱的氛围中可以解除一切戒备和消极情绪， 可以积极配合护士的指导治疗。所以对于小儿不能吝啬关爱，且要热情直接的表达出关爱。 除了语言上表达关心外，还应给予肢体抚摸，如在做检查和护理操作时，应轻柔的语言表扬、 鼓励、夸奖，用手轻轻地抚摸患儿的头部、脸颊，握握手或抱一下等亲切的动作，使患儿直 接感受到你的爱。医护人员喜欢他们，患儿从心理上消除了陌生和恐惧，增加了安全感，患 儿感受到了母亲式姐姐式的爱护，患儿接受了医护人员的关爱后，他们就会对医护人员特别 的亲近、依恋、信任，就会每次都喜欢指定你为他做检查和护理操作，甚至很主动的要求检 查或输液等。即使遇到困难或护理操作不成功，患儿也会忍着痛，更不会哭泣，这是医护人 员意想不到的结果。视力低下或视力障碍的患儿心理是非常脆弱的，医护人员不要嘲笑和责 怪，尊重他们不要胡乱责骂挖苦，更忌当面训斥。就算他们故意捣乱也要理解并以正确指正， 多点鼓励与赞美，同时对待患儿要一视同仁，不应在他们面前表现出偏爱与冷落，不被疼爱， 要让患儿从心理上感受到有人关爱自己、疼爱自己，在得到医护人员的表扬后，患儿特别兴 奋，也就能直律和严格要求自己。 2.2 环境因素对患儿的心理影响 患儿刚入院时对医院的环境陌生，表现哭闹，忧郁，不和