影响青霉素皮试结果 相关因素及对策.pdfVIP

维普资讯 的应变能力。单凭这些还不够，因此临床护士要加强业务技术 练兵，娴熟地掌握各种护理操作规程和急救仪器设备的使用方 浅谈人性化护理 法 ，积极加强继续教育，多翻阅护理杂志等，了解护理领域新动 态，掌握新知识 、新技术，提高综合素质，真正做好人性化护理 王海玲 工作 ，使患者和家属满意。 (西山煤电集团公司职工总医院，山西 太原 O3o053) 5 小结 人性化护理是一门艺术 ，它不仅仅表现在护士优雅的举 人性化服务是依照人类普遍的共同本质 ，满足他人的某种 止、整洁的仪表、轻盈的动作，给人以美感 ，更重要的是人性化 特殊需要而提供的劳动形式。这是在市场经济形势下医务体制 护理能体现护士对患者的真情实感2[1。人性化护理的实施，体现 改革的必然趋势，护理服务进入市场是国内需求扩大的必然 ， 了护士的人生价值和护理专业的重要性 ，实行人性化护理是护 是护理模式转变的必然 ，是全球卫生保健形势发展的必然。它 理学科的又一发展。 以全体人群为对象 ，以市场需求为导向，以社区为阵地 ，以护士 参考文献 素质为保证l【10 1 蒋湘萍．护理服务进入市场的必然趋势和基本策略[J】．护理学杂志， 1 转变服务观念 2000，15(4)：242 人性化护理的本质是 “以病人为中心”，其思想内涵是 “我 2 贾启艾．整体护理的人文关怀[J】．护理研究，2003，17(9A)：993—995 能为病人做什么”。现代护理观认为医院的护理工作必须以护 作者简介：王海玲，女，31岁，本科学历，护师。 理程序为手段，针对不同的身、心、社会 、文化需要提供适合患 (收稿 日期：2007—1l一11) 者的最佳护理。因此要求护士转变服务观念 ，走出那种被动等 待和执行医嘱、一切以方便操作为前提的误区。一切护理措施 应以 “方便患者”为前提，让患者及家属得到热情的接待 、耐心 影响青霉素皮试结果 和蔼的讲解、细心关爱的询问、精心细致的治疗和护理 、主动热 相关因素及对策 情的帮助 、亲切礼貌的相送，不断增强服务技能、语言技能和沟 通技能，学会换位思考，急患者所急、想患者所想 ，尽最大可能 植彩群 解决患者的实际问题，为患者提供优质服务。 (广州市花都区人民医院，广东 广州 510800) 2 营造人性化环境 为了满足患者要求 ，应为患者营造温馨 、舒适、家庭化 、充 新药的不断问世及安全用药警惕性的提高使临床需做药 满人性化的治疗环境。如护士能主动为患者送一杯热水或在病 敏试验的药物越来越多，掌握药物试验的判断标准，准确地进 床之间拉上一块布质隔帘 、病区走廊上放上鲜艳的花卉 、病房 行药物试验和判断关系到临床能否敏感用药，科学用药。 有电视 、小餐桌供家人一起用餐等 ，这不仅是为患者营造了近 青霉素是临床常用抗生素，因其疗效确切，除过敏外其他 似家庭的温馨个人空间，同时护理人员之间可展开 “十点”(仪 不 良反应轻微而颇受医患双方的青睐，正确掌握青霉素的皮试 表美一点、微笑甜一点、问候多一点、言语暖一点、查房勤一点、 方法