论电子政务环境下地税系统面临的挑战与应对措施.pdfVIP

科技与创新 IScienceandTechnology＆Innovation 2014年第11期 论电子政务环境下地税系统面临的挑战与应对措施 邹依番 (陕西师范大学，陕西 西安 710119；西安地税局高新分局，陕两 西安 710065) 摘 要：电子政务是政府机构运行的主要方向，在电子政务环境下，政府机构呈现网络化的改革趋势6政府机构可以充 分利用电子政务环境，适应现代社会的竞争，稳定自身的社会地位。政府组织中的地税系统在利用电子政务的过程 中面 临诸 多挑战 以电子政务为研究背景 ，分析地税 系统应对挑战的基本措施。 关键词 ：电子政务 ；地税 系统；审计 ；资源管理 中图分类号：F812．42 文献标识码：A 文章编号 ：2095--6835(2014)11—0098—02 地税系统是政府单位的行政机构 ，使各项税务的正常运行。 地税部门的工作人员需要迅速掌握信息化的设备操作，比如系 当前，电子政务运用丰富的网络途径为地税系统提供信息手段， 统处理、自动计算等。但 目前 ，工作人员未能有效接受新知识， 但实际上，地税系统正处于转型时期，并未表现出成熟的发展状 无法掌握地税系统的基本操作。人力资源是地税系统运行中的 态。电子政务环境为地税系统的发展提供了机遇，但同时也使其 一 个重要问题，政府机构需根据电子政务环境的要求，提出人 面临诸多挑战，因此，地税系统在适应过程中需掌握发展方向。 力资源培训计划 ，改进人力资源现状。 1 电子政务环境对地税系统的影响 3 地税系统应对挑战的方式 电子政务环境属于政府机构的新领域，政府内部受电子政 地税系统在面临电子政务环境带来的挑战的同时，也在寻 务的影响比较大，特别是地税系统，呈现积极转型的状态。电 找新的发展机遇。因此 ，科学应对电子政务环境带来的挑战， 子政务环境对地税系统的影响主要体现在以下两方面：①电子 可以提高地税系统的基本能力，促进地税系统的应用与发展。 政务为地税系统提供r信息化的环境，促进地税系统的良好发 3．1 应对审计挑战的措施 展 南于地税系统受传统思想影响较深，大部分项 目稳定性较 针对地税系统审计方面的挑战，政府机构应强化审计改革， 强，凶此，通过电子政务环境可为地税系统提供信息化的发展 积极引进先进的审计方式 ，充分利用信息化审计，整合所有的 方向，完善地税系统的改进，优化地税系统的性质 ，从而稳定 税务资源，实现集中处理和统一分配。积极应对审计挑战可从 其在政府机构中的地位。②提高地税系统的工作能力。地税系 以下两方面做起：①改革地税审计制度，约束审计行为 ，完善 统T作内容条理性较强，电子政务环境恰好为其提供稳定的处 地税系统的审计管理 ，并规划制度标准，确保地税系统的审计 理方式，有利于提升地税系统的处理水平，确保地税业务处于 制度符合工作需要 ，为地税审计提供质量保障。例如 ，某地区 清晰状态，保障地税系统能够安全应对电子政务的挑战，从而 政府机构将地税系统的审计项 目划分为服务与管理两方面，该 保障地税系统的安全运行。 政府机构要求地税系统具备有效的管理能力，同时体现服务意 2 电子政务环境下地税系统面临的挑战 识。②优化审计办公 ，将计算机系统和信息化手段作为地税审 由于电子政务环境具有信息化的特点，因此，传统的地税系 计的主体方式 ，实现地税审计的信息化处理，满足海量税务信 统存在诸多不适应，且面临多方面的挑战，现对此作详细分析。 息的需求，便于地税审计。通过信息化的审计手段 ，还可规避 2．1 地税系统的审计挑战 地税审汁中的风险信息，营造安全、稳定的审计环境。 传统的审计方式已经不能适应现代地税系统的发展，因此， 3．2 应对管理挑战