我国公共图书馆为残疾人服务的实践与探索.pdfVIP

图书馆与信息社会的和谐发展论文集 华东地区 电脑设施·以方便失明及视障人士使用馆内的电脑．浏览互联网页。香港中央图书馆、大会堂、九龙、沙田、荃湾及屯门公共图书馆提供 点字显示器Ⅲ． 公共图书馆为残疾提供无障碍服务。已经逐步成为一项重要的服务内容。随着公共图书馆事业的在发展．各地政府十分重视公共图书 馆新馆的无障碍设施建设，北京、上海、天津、广东、江苏等城省、市的图书馆专门建立为残疾人员服务的窗口，开展形式多样、各具特 色的无障碍服务·辽宁省公共图书馆不仅服务上门．而且还对来馆的视障读者坚持派专人到车站按送．举办电影展播，尽晟大努力为残疾 人平等参与社会生活提供必要的帮助，采取多种服务途径努力提高残疾人的整体素质“1。苏州图书馆盲文阅览室于2001年6月18日开放至 2005年的四年时间里，累计接待盲人读者3000多人次，在盲人中开展了系列读书活动“：为盲人融入主流社会，参与和谐社会的建设搭建了 工作平台。 图书馆为残疾人服务的实践推动理论研究开展．笔者在中国知网cNKI进行了搜索，专门论图书馆为残疾人服务(不含无障碍、弱势群 馆界的重视和关注．必将地推动图书馆残疾人服务的发展。 2．2我国公共图书馆为残疾人服务的困惑 我国公共图书馆为残疾服务虽然已经起步，但发展缓慢，种种因素困惑着公共图书馆的无障碍服务。 首先是我国为残疾人服务的图书馆数量少．质量不尽人意。我国的残疾人图书馆(室)一般设在公共图书馆内．没有真正意义上的残 疾人图书馆t全国加起来也就240多个，跟我国现有的8千3百多万残疾的数量之比，实在太少了．而且大都集中在大中城市．辐射面很 小．有着479．3万残疾人的江苏省，专门为残疾人服务的图书馆(室)就只有苏州图书馆和南京图书馆．广大的农村和社区还是个空白， 根本无法满足残疾人阅读和获取信息的要求。 其次是信息资源匮乏。就以盲文资料为例，我国盲文资料严重缺乏。一方面是出版社数量少，只有北京盲文出版社和上海盲童学校盲 文印刷厂两家t另一方面自从国家取消了对盲文出版物的补贴后．出版社对于出版盲文读物兴趣就大减了，年书刊总印数为几百种七八万 舰．平均100多个盲人只有一本新书．而且绝大多数是为了满足盲童基础教育的需要．其它又都是医学教材，真正能让盲人读者看的书相 当少。另外因盲文资科成本高，一般图书馆因经费不足而很少购进．国家图书馆藏有盲文书籍约loo万册，居全国公共图书馆之首，而省 级公共图书馆盲文书籍藏量一般在二三千册。且以有声读物居多．因盲文藏书量少、新书少、副本量少等，很难满足盲人读者多方面、多 层次的阅读需求．盲人读者只能“望馆兴叹”， 也使图书馆对读者失去了吸引力。 再次是无障碍设施的不完善．这为残疾人利用图书馆形成了有形的障碍，深圳图书馆新建的盲文阅览室，全国最先进的盲人阅览室， 除了有盲人书籍．还有盲人专用的电脑．但开馆一月多，来的盲人不多，阅览室的门也常关着“’。究其原因，除了图书馆的对外宣传不够． 缺乏杜会影响，城市无障碍设施的隐患也是一个重要的环节，法国国家科学研究中心学者，贝纳丰博士说：我在中国的一个多月的时间里， 只看到一个座着轮椅的残疾人．没有盲人。没有聋哑人，甚至没有柱拐杖的人．发出了公共场所为何看不到残疾人的疑问，这是因为大部 分城市的无障碍设施形同虚设，甚至被占用。一位盲人曾经说过．在盲道上行走碰到一次障碍，心理就会受伤害”1。可见，城市无障碍设施 的正常维护与使用，使残疾人平等享受图书馆信息资源，是现代图书馆无障碍服务系统的重要环节之一。 公共图书馆规章制度和人文精神的缺失，是图书馆残疾人服务的无形障碍．2005—1l—18沈阳晚报以‘哀求仨小时残疾人夫妇愣没进 去图书馆》为题，反映了残疾人进图书馆阅读的“重重”障碍。读者赵女士和邵先生夫妇，面对图书馆近百米长的斜坡通道，两名要看书 的残疾人犯了难：他们的残疾人代步车不让通行．自己步行又走不上去。图书馆保安以“馆内有明文规定，车辆不得通行”将这对残疾人 夫妇拦在图书馆唯一通道外，苦等三个小时而失望地离开了图书馆。正如新西兰大使唐、麦凯所说“很多人以为残疾人的权利已在现有的 人权条约中得到保障．可事实是，残疾人的权利经常被剥夺。”在某种程度上说是图书馆剥夺了这对残疾夫妇的阅读权，同时也暴露了公共 图书馆在为残疾人服务中的一系列问题。 3公共图书馆为残疾人服务的对策 3．1公共图书馆应走向自由、平等的全民服务 自由、平等、以人为本是公共图书馆宣言的精神，也是公共图书馆服务宗旨．我国公共图书馆必须从服务理念、工作思路、规章制度