世界500强经营之道 人与文化的和谐——西安杨森的人力资源管理.pdf

全l 线 znterpnsenOllZOn ◎釜 世界500强经营之道 强生 “信条”的核心是人本。 — — 西安杨森公司前总裁罗健瑞 英雄 出名门 西安杨森的领导人认为 ，西安杨森的成功归功于 它有一支高素质的员工队伍。而这支高素质的员工队伍 西安杨森成立于1985年10月 ，是中外双方经过长达 则是西安杨森高水平培训和公司人力资源管理与企业文 3年 的谈判才得以达成合作协议的产物。合资中方为陕 化 、中国文化紧密结合的结果。 西医药工业总公司、陕西省汉江制药厂、中国医药工业 总公司和中国医药对外贸易总公司 ，以陕西医药工业总 实践中的大学 公司为代表 ，外方为比利时杨森制药有限公司。总投资 额1．9亿元人民币，注册资本比例为外方 占52％，中方 占 西安杨森的培训在医药圈内可谓有口皆碑，也正是 48％，合资期限50年。 靠了规范、系统、高水准的培训 ，西安杨森造就了一支 20世纪90年代初 ，当中央电视台广告节 目中第1次 训练有素的高素质队伍。 出现 “西安杨森”这一响亮的名字时，人们除了从广告 知识经济时代 ，知识更新 的速度越来越快 ，信息 内容得知它是一家制药企业外，对公司其他情况所知甚 量呈几何级数增长 ，要跟上时代步伐，立于竞争的不败 少。几年来 ，人们逐渐对它有了一些了解 ，知道它是与 之地，必须提高人的素质，加强培训。当国内企业 中认 比利时某公司的合资企业 ，但对它更详细的情况却不太 识到这一点的人还为数不多时 ，西安杨森的管理者已经 了解。 洞察先机 ，对培训情有独钟 ，并把它放在战略高度来考 关键就在于这家比利时公司。西安杨森的直接外 虑和实施。西安杨森前任美籍总裁罗健瑞说 ： “我们从 方是 比利时杨森公司，它以发明新药闻名于世。到1997 一 开始的管理只是管理者的事情 ，其他人只是执行，发 年底 ，杨森公司已经成功研制出新药超过80种 ，成为世 展到现在共同思考 ，共同迎接挑战，经验是必须加强培 界上开发新药最多的制药公司之一。该公司创办于1953 训 。” 年，于1961年加入美国强生公司，因此西安杨森是美 国 西安杨森 的职工说 ，我们公司就是一所培训的学 强生公司的二级子公司。实际上，美国强生公司一直视 校。确实，年轻的销售人员在这里被培训成为精通产品知 西安杨森为 自己的子公司，西安杨森也一直以强生集团 识和销售技巧并具有良好职业道德的市场销售骁将；车间 成员 自居。 的工人成了现代化大生产的技术能手；管理人员经过培 强生公司是当今世界上规模最大 、产品最多元化 训，则站在一个更高的起点上，成为具有现代企业管理知 的生产消费者护理 、处方药品和医疗专业产品的企业 ， 识和国际战略眼光的前锋型人才。在西安杨森 ，市场销售 迄今为止在世界上50个国家拥有168个子公司，在150个 人员成长得非常迅速。从只有书本知识的学生娃、资历浅 以上的国家销售产品。1998年，它在全球的销售总额就 薄的年轻医生，到通晓市场营销策略的地区销售经理 、大 达~J1226．29亿美元，列 《财富》世界500强第150位。目 区销售经理，有的只用一两年时间。在如此短暂的时间内 前 ，包括西安杨森在内，强生在 中国有7家合资和独资 实现人才类型和人才素质