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第一章 人力资源管理概述 人力资源管理的相关概念 人力资源管理与传统人事管理的区别 人力资源管理部门的职责 人力资源管理的历史发展 人力资源管理的理论渊源 一、人力资源管理的相关概念 人力资源:一个国家或地区具有或 将要具有为社会创造物质财富和文化财富,从事体力劳动或智力劳动的人们的总称。 人口资源:一个国家或地区的人口总体,具体的、个体的人时其基本形态。 劳动力资源:一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围内的人口的总和。侧重于劳动者的数量。 人才资源:一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力人们的总称。 人力资源管理的概念 人力资源管理:一个组织为了实现组织目标,提高效率,运用心理学、社会学、管理学和人类学等相关的科学知识和原理 ,对组织中的人力资源进行规划、培训、选拔、录用、考核激励的计划、组织、控制和协调的活动过程。 三、人力资源部门的职责 参谋和建议 服务 制定并实施政策 维护员工的利益 四、人力资源的历史发展 科学管理前的阶段——工业革命以前的阶段 科学管理阶段(19世纪末——20世纪初) 人际关系运动阶段(20世纪20、30年代) 从人事管理到人力资源管理阶段(20世纪下半叶) 五、人力资源管理的理论渊源 X理论——泰罗 经济人假设 行为科学理论——梅奥 社会人假设 Y理论——马斯洛 自我实现人假设 Z理论——威廉大内 文化人假设 * * 公司地址:深圳市罗湖区笋岗东路华通大厦907室 邮政编码: 518008 HTTP://WWW.QS100.COM E-MAIL:qs100@ TEL: 0755 – FAX: 0755 – 二、人力资源管理与传统人事管理的区别 被动、静态、孤立 主动、动态、全过程 管理方法 非生产效益性部门 事务性管理 生产效益性部门 战略性管理 人力资源部门的定位 视人为成本 视人为资本 认识 重使用而轻培育 把人力资源开发放在首位 职能 以事为中心 以人为中心 侧重点 传统的人事管理 人力资源管理 类别 比较要素
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