【毕业设计.论文】基于顾客满意的质量成本及其优化研究.pdfVIP

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2017-08-08 发布于四川
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【毕业设计.论文】基于顾客满意的质量成本及其优化研究.pdf

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2008 /06 总第 374期商业研究 COMMER CIAL RESEAR CH : 1001- 148X ( 2008) 06 - 0214- 03 郭子雪, 薛彬 ( 河北大学管理学院, 河北保定 071002) : 质量成本管理是质量管理的重要内容之一基于顾客满的质量成本性曲线, 揭示了总的质量成本是随着产品质量水平的提高而不断降低的, 在顾客满的方针指导下, 零缺陷策略是质量成本最优的策略为了实现对质量成本进行科学管理, 构建预防鉴定成本模型故障成本模型质量总成本模型, 以期对质量成本模型进行最优化设计 : 顾客满 ; 质量成本; 模型; 优化 : F71355 : B 20 50, () , , , , 1. , , , , , , , 收稿日期: 2007- 08- 25 作者简介: 郭子雪 ( 1964 - ) , 男, 河北清河人, 北京理工大学管理与经济学院博士研究生, 河北大学管理学院教授, 硕士生导师, 研究方向: 质量管理技术经济与管理决策理论与方法基金项目: 国家自然科学基金资助项目, 项目编号: 985 工程二期资助项目, 项目编号: 107008200400024; 河北省软科学项目, 项目编号: 064572168 京大学学报( 哲学人文科学社会科学 ), 2001 , , ( 4): 128- 139. ,