【毕业设计.论文】基于平衡记分卡法制造业供应链绩效评价体系研究.pdfVIP

第13 卷 第6 期 科 技 与 管 理 Vol.13 No.6 2011 年11 月 Science-Technology and Management Nov. ， 2011 文章编号：1008- 7133（2011）06- 0080- 04 基于平衡记分卡法制造业供应链绩效 评价体系研究 刘秋生， 张利梅 （江苏大学工商管理学院，江苏镇江212013） 摘要： 绩效考核是我国制造业供应链的一项重要的管理战略，传统的考核方式忽视了评价结果对供应链运 行的反馈作用，不再适应现代制造业管理需要。利用改进的平衡记分卡理论，密切联系制造业供应链的绩效 管理的实践经验，从整体的供应链与供应链组成成员2 个层面建立基于平衡记分卡法的制造业供应链绩效 评价指标体系，并利用因子分析法原理构建绩效评价模型。最后通过对苏浙地区的制造业供应链绩效的构 建实践，验证了该绩效评价体系的适应性。 关键词： 制造业供应链；绩效管理；平衡记分卡；因子分析法 中图分类号： F 274 文献标志码： A Study on performance evaluation system of manufacturing supply chain based on balanced scorecard LIU Qiu-sheng ， ZHANG Li-mei （College of Business Administration ，Jiangsu University ，Zhenjiang 212013 ，China） Abstract ：Performance evaluation is an important management strategy in manufacturing supply chain ，while the traditional way of examination ignored the feedback effects. This paper constructs a performance evaluation index system from the whole perspectives of supply chain and constituents of manufacturing supply chain, based on the improved balance scorecard theory and manufacturing supply chain management practice. Finally ，it establishes evaluation pattern by factor analysis and verifies the adaptability of performance evaluation index system by examples of manufacturing supply chain in Jiangsu and Zhejiang area. Key words ：manufacturing supply chain ；performance management ；balanced scorecard ；factor analysis 随着经济全球化和市场变化不确定性以及信息 价一般性统计指标基础上提出了平衡供应链记分卡 技术的飞速发展等复杂的外部环境的变化，企业间的 法，从客户角度，供应链内部流程角度，未来发展性角 竞争逐渐转向供应链综合实力的竞争。如何来评价所