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战略管理
基于期望理论的战略地图价值评估:
中国环境的实证分析与应用展望
,
1 12
李 东 王 翔
东南大学经济管理学院 南京 复旦大学管理学院 上海
( , ; , )
1. 210096 2. 200433
摘要 企业的战略无形资源管理是新的国际经济环境中决定企业竞争优势的关键决定因素 也
: ,
应是我国企业提升国际竞争力主要突破口 由 等人发明的战略地图是解决战略无
。 R.S.Kaplan
形资源管理的权威工具 然而 该工具的应用存在潜在的障碍 迄今为止解决这一问题的努力
。 , ,
一直集中在对方法本身的探讨上 而对该工具应用价值的影响因素 特别是应用场合对应用价
, ,
值的影响研究则一直未被重视 本文从实证和逻辑两个方面检验了中国环境中战略地图的应
。
用价值影响因素,据此提出了推动这一重要的战略管理工具健康应用的关键途径。
关键词 战略管理 战略地图 期望理论
: ; ;
而要看这个系统是否对实现特定的企业战略目标提
引 言
供了实际支持 为解决其性质界定问题 美国权威战
。 ,
随着数字化和经济全球化趋势的加剧 面向企 略管理学家 以 方法为基础开发了新
, R.S.Kaplan BSC
业战略的无形资源开发日益成为企业异质性的主要 一代战略实施工具———战略地图( ,
R.Kaplan2000,
来源 因此 对企业无形资源管理的研究已成为目前 作为对战略无形资源进行识别 评价 并以此
。 , ) 、 ,
2004
全球企业管理的主流问题之一 (ChristophZott,2003; 支持这种资源开发的专门管理工具。
HarryBarkema,JoelA.C.Baum,ElizabethA.Manix, 然而,尽管许多企业对应用系统化方法来开展
2002;ClaytonM.Christensen,MichaelOverdorf,2000; 战略性无形资源的管理寄予了高度期望,但我们最
。这里遇到的一个基础性挑战 近完成的应用调查表明,我国企业对此工具的应用
L.J.IIIBourgeois,1996)
是———如何鉴别企
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