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州 沉芗非 2009年 8月 第23卷 第4期
JournalofChizhouCollege Allg2009Vo1.23 No.4
基于上海客源市场调查的九华山旅游市场研究
程海峰
(池州学院 资源环境与旅游系,安徽池州247000)
摘【要】在对上海客源市场问卷调查的基础上,对574份问卷进行 了分类、整理和分析,以此来了解九华山风景区在上海客源市场的现状
和存在的问题,为九华山风景区以后的发展提供依据。
关【键词】客源市场;市场调查;九华山
[中图分类号】F590 [文献标识码1A 文【章编号】1674—1102(2009)04-0021-03
1 引言 市民运动场等地方发放问卷 592份,收回有效问卷
576份,有效率97.3%。通过SPSS软件和EXCEL软
随着经济的发展和社会生活水平的提高,旅游 件对上海客源市场的576份问卷数据进行了分析。
已逐渐地成为人们生活不可或缺的重要组成部分。 2.1上海客源市场人 口统计特征
而旅游业发展的成功与否以不完全依赖于旅游资 2.1.1性别构成与年龄构成 从统计问卷的结果
源的富裕程度,更重要的在于旅游客源市场的开 看 ,本次调查男性居 民占69.9%,女性居民占
拓。旅游客源市场是旅游业得以生存和发展的重要 30.1%,男性人数明显高于女性;居民年龄构成是:
动因1【]。因此,任何旅游规划都离不开旅游客源市场 14岁及以下 占0.7%,15--24岁 占43.1%,25--34
的研究 。 岁 占 24.65%,35--44岁 占 lO.84,45--64岁 占
九华山风景区是国家 5A级风景名胜区,是国 l6.78,65岁及以上 占4.02%。从结果可以看出,到九
际性佛教道场,中国四大佛教名山之一,2006年首 华山旅游的上海居民15--44岁占了78.59%,客源
批列入 《国家 自然与文化双遗产预备名录》。随着 以中青年为主。
《长江三角洲旅游城市合作宣言》的发表 ,长三角
2.1.2职业构成 职业构成中有明显的集中性,其
旅游一体化进程 日益加快。安徽省在旅游发展理 中学生的比例最大,占了22.74%,这可能与我们调
念、体制机制、市场准人、服务标准和基础设施等软 查的时间是暑假期间,学生回上海或到上海旅游的
硬件方面,进一步与长三角地区进行对接。九华山
学生比较多因为造成的。其次是专业 /文教技术人
风景区自身有着良好的自然、人文景观,积极开拓 员和企事业管理人员分别 占了 16.49%和 16.32%,
长三角地区的客源市场,并在区域合作和交流中推 再次是 “其他”,我们在问卷调查现场发现上海人
进旅游产业的升级,而上海市客源市场是长三角 很排外,有的人愿意接受问卷但不愿透露职业的大
地区最有分量的地区之一。本文引用上海客源市 有人在,所以不难解释 “其他”项 占了不少的比
场的问卷调查资料来分析九华山风景区的旅游市 例——11.28%。再值得一说的就是年龄比较高的离
场状况。 退休人员占的比例最大 8.85%,这与老年人对佛教
名山——九华山的资源特点感兴趣有关。
2上海客源市场调查与分析
2.1.3教育水平和收入状况 上海客源市场的文化
上海客源市场一直是九华山风景区的一个重
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