质量信息反馈本在护理质量管理中应用.pdfVIP

在表2的调查中，护生对“三查八对制 八对一较“三查七对”有无比的优势性， 度的调查率，通过讲解后还不了解的占 能与时俱进的反映临床要求，对防止和规 8．O％，这说明护生的防范意识很差，对未 范护理行为中的法律行为有较好的指导作 来从事的护理工作风险性估计不够。另外， 用，呼吁护理管理者、教育者尽快将“三 怕增加麻烦，多次查对，增加工作量等等。 查八对制度写入规范的文件中或教科书 这些认识上的因素是导致缺陷增加的直接 中，并广泛应用。 原因。多年来，尽管影响查对效率和差错 率的因素受到护理管理者的重视，但由于 质量信息反馈本在护理质量 缺乏实用性理论的研究和指导，使许多护 管理中的应厢4 士对查对制度只停留在口关上，因此，导 四川乐山市红十字会医院手术室苏平 致差错发生。 护理部胡素容 强化护生的“兰查八对意识，形成 泌尿外科胡庆新614000 规范的操作，可有助于护生防止护理差错 的发生，让每个护生象背诗一样，将制度 为畅通信息传递渠道，促进护理质量 朗朗上口，对答如流，在工作中形成惯性 信息的有效应用，去年开始我院护理部在 思维，机械的查对，可避免重大医疗事故 临床各科建立了两本质控信息反馈本，即 的发生。 “护理部质控信息反馈本》和《科室质控 3、推行“三查八对”制度，确保临床 信息反馈本》，用于质控信息记录及反馈。 护理安全。 使用两年来，收到了很好的效果，做到了 “三查七对”与“兰查八对”虽没有 “检查、反馈、整改”三及时。现将使用 本质的区别，但增加一个“效期的查对 情况介绍如下： 应该是较“三查七对更为完善。“效期 一、内容及方法 是临床医护人员最易忽视的一点。从差错 1、护理部质控信息反馈本 事故防范来说，如果忽视查对制度中任何 由护理部及全院各科护士长组成的医 一个环节，都将影响治疗的效果，引起不 院护理质控小组，定期和不定期开展质量 良反应及出现医疗差错及事故，甚至危及 检查。检查中收集到的质量信息，除口头 患者生命。陈艳琛指出，注意药物的有效 向该科护士长或当班护士反馈外，同时记 期和批号是执行查对制度，避免差错事故 录在《护理部质控信息反馈本》上，要求 的发生的一个重要措施。所以，作为一名 各科护士长及时查看信息反馈本，针对问 护理管理者，尤其是在日益竞争的医疗市 题进行讨论分析，提出解决的办法。在下 场中取胜，用制度确保安全是十分重要的。 一次质量检查时，要对上一次存在问题的 五、体会 整改情况进行检查。对一些共同性的问题， 重视风险意识教育，严格制度管理辅 护理部在每月底的全院护理质量点评会上 以人文关怀，关注护士身心健康，确保临 再进行通报讲评，使其他科室引以为鉴。 床护理的安全。2年多来，我们在护生中 2、科室质控信息反馈本 实施“三查八对”，使护理质量稳步上升， 由科室护士长及护理骨干组成科室护 无一例护理缺陷的发生。实践证明，“三查 理质