【毕业设计.论文】论河北省电子服务和第六产业的发展与对策.pdfVIP

第 12 卷 第2 期 燕山大学学报 （哲学社会科学版） Vol. 12 No. 2 20 11 年6 月 Journal of Yanshan University (Philosophy and Social Science Edition) Jun. 20 11 论河北省电子服务和第六产业的发展与对策 黄文博， 杜敬华， 刘邦凡 （燕山大学文法学院，河北秦皇岛066004） [ ] 摘 要 电子服务是电子政务和电子商务基于公共服务需要的升华。第六产业指公共事业， 主要指公共管理服务业。电子服务是第六产业的重要组成部分，也是第六产业的核心推动力。 发展电子服务的基础条件有四项：电子政务、电子商务、信息化社会和现代服务业，河北省 在这些领域已有成熟的发展并处于全国前列。应该采取五大举措，着力推进河北电子服务业： 第一，大力推进电子服务理论研究；第二，开展政策调研，着手进行制度安排；第三，政企 联姻，开展电子服务的试点；第四，整合资源，推进信息化社会建设；第五，需要党委政府 的顶层设计和决策部门的制度安排。 [ ] 关键词 第六产业；电子服务；电子政务 [ ] [ ] [ ] ( ) 中图分类号 F207 文献标识码 A 文章编号 1009-2692 2011 02-0114-03 [ ] 2 受政府或企业的各项服务。 电子服务大致可以用 一、电子服务与第六产业 以下图示来表示其外延。 电子服务是电子政务和电子商务基于公共服 单位应用服务系 务需要的升华，也就是说，由于公共管理服务的需 单位内部网服务 要，电子政务与电子商务在服务功能上升级为一个 单位信息服务平台 [ ] 统一平台——电子服务。1 客户服务管理系 从电子商务到电子政务，再到电子服务 （elec- tronic services），电子服务的兴起与发展必然成为 电子政务 互联网的第三次浪潮。其革命性意义不仅扩大了电 电子服务 电子商务 子商务和电子政务的外延，而且将推动现代服务业 的深刻变革。电子服务是以现代软件及互联网技术 常规互联 电子金融 网服务 为基础、采用集约式的服务模式、整合有形的和无