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THEoRYANDsKILLS_理论与实务
苏州大学附属儿童医院发展战略
SWOT分析
文 /郁申华 肖 翔
得到广泛的重视。
一鐾塑妻 J ..: 妻鲨l —— 人才优势:专家是医院最宝贵的资
源,是医院发展的源动力。医院现有副高
苏州大学附属儿童医院 (苏州市儿 SW0T分析法是一种战略的态势分 以上专家1O0多名 ,享受国务院特殊津贴
童医院,以下简称儿童 医院)是一所集 医 析 方 法 ,它通过 对一 个企 业 的优势 专家 10多名,博士生导师、硕士生导师
疗、教学、科研、预防保健为一体的三级 (Strength)、劣势(Weakness)、机会 30余名,硕士 以上学历医师占医师队伍
综合性儿童医院。医院现有床位 600余 (Opportunity)和威胁(Threat)调查列举 , 的54%,人才优势明显。
张,职工800多名 ,年 门急诊量65万人 依照矩阵形式排列后 ,把各种 因素相互 ◆劣势分析 (Weakness)
次 ,住 院病人 2.5万人次 。 匹配起来加以分析,从而对企业发展做 医院规模不能满足病人需求。近年
为了在激烈的医疗市场中获得生存 出科学的决策。从整体上看 SWOT可以 来,苏州本地及外来人 口的快速增长导
和发展 ,苏州I大学 附属儿重医院运用医 分为Sw及0T两个部分 ,Sw是 内部环 致病人数量不断增加,给医院日常运营
院发展战略SWOT分析,对医院的内部 境分析,OT是外部环境分析。运用这种 带来了很大的压力。医院一直处于高负
优势、劣势,以及外部存在的机遇和威胁 方法,可以对研究对象所处的情景进行 荷运转状态 ,医疗资源不足引发的医疗
进行分析 ,探索医院发展 的 目标和方向。 全面、系统、准确 的研究,从而根据研究 市场供求不平衡成为主要矛盾。
结果制定相应的发展战略以及对策等。 医院资金不足,资产负债率较高。目
◆优势分析 (Strength) 前 ,政府对公立医院投入不足 问题普遍
品牌优势:建院以来,儿童医院在江 存在 ,公立医院只能靠银行贷款来发展。
苏省 内外 已具有 良好 的口碑 ,是患者 的 儿童医院数额有限的财政专项拨款主要
心 目中的 “品牌医院”。品牌是医院一笔 用于离退休人员经费和设备购买,医院
宝贵的无形资产 ,能够发挥 “磁场效应 ”, 基本建设费用则主要依靠商业贷款 ,需要
吸引更多的患者。 支付大量利息。
价值认同:儿童医院是一家公立医 医院缺乏有效的考核机制。与外资
院,而 目前我国的医疗资源大部分集中 企业相 比,公立医院在管理理念和管理
在城市大型公立医院,公立医院在人才、 方式上相对滞后 ,最突出的表现就是缺
技术、设备、疑难杂症诊治等方面更具优 乏科学的绩效评价体系。绩效考核过程
势。而从患者心理学角度来看,公立医院 中量化的指标较少,实施弹性较大,人为
更容易获得老百姓的价值认同。 因素较多,缺乏对上级的考核。此外,考
专科优势:与综合性医院相 比,儿童 核成为奖金评定的依据,没有发挥绩效
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