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- 2017-08-08 发布于浙江
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医学信息2015年第28卷 1月(3)MedicalInformation.Jan. 2015.Vol.28(3) 医学信息学
为中心,从满足患者康复需要为宗旨,患者一进门诊就得到了及时的接待,顺利地进入相 索、总结、改进和提高。
应环节。每个护士都进入自己的服务角色,患者被认为是上帝,一切急患者所急,想患者 参考文献院
所想, 主动热情接待,为患者就医排忧解难, 给患者创造一个良好的就医环境,使患者就医 [1]Engel GL.Theneedfor anewmedicalmodel:a challengeforbiomedicine[J].PsychodynPsy鄄
顺利,心情舒畅,患者满意度得到明显提高。再次,对护理人员的培训,考核以及护理人员对 chiatry,2012,40(3):377-396.
患者的健康教育工作的学习均使护理队伍得到了锻炼和提高。最后,综合门诊实施整体护 [2]Fava GA,Sonino N.Thebiopsychosocial model t
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