招聘与录用第七章 新员工试用.pptVIP

一、试用期考核 试用期考核体系 （一） 　　一般把建立试用期的考核体系总结为以下四步： 　　1.明晰各部门的职责权限 　　2.明确考核管理的责任人 　　3.建立考核管理的流程 　　4.明晰考核管理标准 一、试用期考核 试用期考核时间 （二） 1.观察期 2.整改期 一、试用期考核 试用期考核注意事项 （三） 　　1.在试用期员工的考核上，一般需要注意这样几个方面： 　　(1)注重对工作能力的考核，过程与结果并重，计划与总结并重，“硬实力”与“软素质”并重。 　　(2)把握个人与企业文化的融合度。 　　(3)坚持考察与指导并重。 一、试用期考核 试用期考核注意事项 （三） 　　2.对于新员工的试用考核，除了一般十分关注其考核管理流程、考核结果之外，还应 关注管理过程中对新员工的“人文关怀”，加强沟通，构建宽容的公司文化，提倡柔性管理。 主要表现在两方面： 　　(1)注重双向沟通。新员工进人新环境，需要部门对其进行工作指引，若在工作中存 在疑问，需要主动与部门相关负责人员沟通，咨询解决问题的方法、了解个人工作中的不 足与需改进之处。 　　(2)建立包容文化。不管是企业的机制还是企业文化氛围，都需强调“包容”，对待新 员工更是如此。 二、试用管理制度 建立试用期员工考核管理体系的基本原则 （一） １. ２. ３. ４. 实事求是原则 区别对待原则 考评结合原则 效率优先原则 二、试用管理制度 试用期考核的具体操作程序 （二） 1.考核的信息来源 2.考核结果 3.考核的等级 简述题 一、 1.新员工人职主要面临着哪些心理问题？有哪些因素会影响新员工的心理？ 2.员工人职引导失败的原因主要有哪些？ 3.具体的新员工引导管理策略主要有哪些方面？ 4.新员工人职七步引导法包括哪些内容？ 5.新员工有效管理计划应该包括哪些重要部分？ 6.试用期考核一般有哪四步？ 7.新员工试用期考核综合评价一般包括哪些部分？ 8.工作行为和工作态度一般包括哪些部分？ 9.新员工试用期考核的基本流程是什么？ 10.试用期考核应该注意哪些内容？ 案例分析题 二、 (一)管理者称90后新员工难管理 【问题】 企业在90后新员工的人职管理中应注意哪些问题？ (二）告别无聊的入职培训 【问题】 以个人或小组为单位讨论，在新员工的人职培训管理中可以通过哪些方式改善培训 的效果，以降低新员工的离职率？ 新世纪应用型高等教育 经济宣类课程规划教材 大连理工大学出版社　　 地址：大连市软件园路80号　　 网站：　 　E-mail : dutpbk@163.com 招 聘 与 录 用 主编　胡　欣　杨喜梅　蔡世刚 第七章 新员工试用 下一页 上一页 目 录 第一节 新员工入职引导 下一页 上一页 目 录 第二节 试用期考核 下一页 上一页 目 录 第三节 我国企业招聘现存的误区 下一页 上一页 目 录 第四节 招聘的影响因素分析 下一页 上一页 目 录 思考与练习 新世纪应用型高等教育 经济宣类课程规划教材 大连理工大学出版社　　 地址：大连市软件园路80号　　 网站：　 　E-mail : dutpbk@163.com 　　试用期考核 学习目标 开篇案例 试用期高离职率凸显入职引导缺位 能够制定科学合理的新员工试用期间的考核制度和办法 熟悉新员工入职时将要面临的问题 熟悉并掌握新员工入职时的相关引导技巧 熟悉并掌握新员工试用期考核的基本技巧 一、入职面临问题 3.企业当初的承诺是否会兑现 2.工作环境如何 1.是否会被群体接纳 　入职心理 （一） 一、入职面临问题 　影响因素 （二） 1.忽略了新员工的第一感受 2.用错误的方式欢迎新员工 3.对工作岗位描述不清，新员工工作压力过大 4.企业人际关系复杂 5.分配给新员工的最初工作缺乏意义和挑战性 二、员工入职引导 员工期望管理和“现实冲击”现象 （一） 　　所谓员工期望，是指员工在对自身掌握的信息和从外部获得的信息进行综合分析、评 估的基础上，在内心中形成的对企业提供给自己的“产品”(工资、薪酬和福利等）的基本需 要，并据此对企业的行为形成期望。员工期望是构成心理契约的一个重要因素，期望可以 产生自组织代表和代理人做出的承诺，也可以产生于对组织文化和标准操作实践的感知 以及关于组织如何运作的理想化观念。新员工人职初期对组织要素的错误归因而产生无 法满足的期望，期望的背离会造成新员工心理或生理上的紧张和焦虑等情绪，这种现象被 称为现实冲击（Reality Shock)。 二、员工入职引导 员工入职引导的作用 （二） 　　1.对新员工开展人职引导是影响员工的最佳时机。对于新员工而言，进人组织最初 的几周和几个月非常重要，在这个阶段中新员工形成了对组织、直线领导和同事的认知。 并且这种初始的认知会影响到员工对这次职业生