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团队建设之什么是好团队
“团队”(TEAM)是近年来在企业管理界中颇为流行的一个词。它几乎成了将个体利益与整体利益相统一,从而实现组织高效率运作的理想工作状态的代名词。
现在,无论是跨国企业、民营企业,还是国有企业,它们都很注意团队精神和团队建设。实际上,一个企业发展的关键,30%是可以通过文字形式的管理制度,而70%则是靠团队协作完成的。
现代企业不可能单打独斗,现在是打群架的时代。单打独斗的个人英雄主义与这个时代是格格不入的。加入企业,如果想把事情做好,做成功,就要学会尽快融入团队,在团队中找到自己的角色和职责。
如果说别人都疯了,你没疯,那么就是你疯了,意思就是要融入团队中。
例:F1赛车,他就是一个体现团队精神的一个赛事。赛车时,你这个队中必须有的负责给车加油,有的负责检查、有的负责换车胎,等等。舒马赫5次禅联劳伦斯(表彰世界年度优秀运动员)杯,,其实要是只有他一个人,我想他也不可能每次都拿第一的。
一、对团队的四种误解
1.把组织等同于团队
在实际生活和企业工作中,人们经常提到团队和团队精神,过去都是谈的××组织怎么样。很简单,当你把一筐土豆装到一个筐子或装到一个麻袋里面,它还是一筐土豆,为什么?因为它们之间没有任何联系。同样道理,把一群人集合到一个组织当中,但如果组织只是一个框架,成员这间相互没有关系,就像一个一个土豆一样,相互间没有关链,那么这个组织就不能称之为团队。因此,团队不是组织,而是组织的一种表现。
2.把与团队的关系看成雇佣关系。
个人与公司是聘用关系,但个人与团队间之间却不是聘用关系。团队成员是平等的、没有组织意义上的上下级关系,所有的成员隶属于一个团队,而且这种隶属是一种自觉自愿的关系,没有任何契约可以规定。
3.把与团队的关系看成依附关系。
一说起团队,就会说我是团队的一个成员,团队的一份子。过去,我们在日本团队宣传的时候往往强调这一点,你看人家日本的团体,一个人终生在一个公司工作,每个人对公司很忠诚,这只是人身依附关系罢了,与团队没有关系。它不是真正意义上的团队关系。
过去有句口头禅:“有困难找组织”。长期受计划经济的思想影响,使得个人对组织产生了依赖关系。但是可以看到,很多企业里看起来有人身的依附,但实际上人心涣散,所以这种依附关系与团队没有关系。
4.狭隘的集体主义。
我听有人说,团队精神就是倡导集体主义,就是对我们公司的认同,对我们这个公司的热爱,我们大家对这个集体要牺牲个人,舍小家顾大家,什么大河流水小河满,其实,这是一种狭隘的集体主义。而且这种集体主义与团队精神根本不是一回事,他们有根本的区别:
首先,在团队里面强调的是团队成员中人与人要不一样,这是现代团队精神非常重要的一个特征,它就强调团队中的每一位成员都不样,而狭隘集体主义中所有的人都是相同的角色,只是分工的不同。
第二,就是我们大家的目标。集体主义中强调你自己不能有自己的东西,都是组织的东西,而团队中,你自己的利益,你自己的目标是受尊重的。团队精神中你自己的目标是受尊重的,你可以有自己的想法,你围绕团队的目标认同个人的目标和想法。你喜欢画画,可以;你喜欢托福,也可以,我们关心的是你为我们团队能做什么?团队认同个人的目标和想法。
团队精神和狭隘集体主义的对比
狭隘集体主义 团队精神 强调的是组织目标 强调的是共同的目标 虽然强调不同的分工,而实际却是相同的角色 强调不同的分工,不同的角色 集体的利益大于个人的利益 注重团队与个人双赢的原则 那么好团队应具备哪些特征呢?
二、好团队的七个特征:
1.明确的团队目标。
2.共享。
3.不同的角色。
4.良好的沟通。
5.共同的价值观和行为规范。
6.归属感。
7.有效授权。
(一) 明确的团队目标
一个好的团队,大家一定有共同的、明确的目标,大家都认可的,很明确的,是一面旗帜,大家都朝着旗帜的方向前进。只有确定了工作目标,组织内才能群策群力地行动起来。
例:很多小孩早上不爱起床,如果大人对他说:“宝宝,起床了,起床了。”他会不耐烦地说:“哎呀,讨厌,你让我再睡一会儿吧。”如果大人跟小孩说:“宝宝,我们明天一大早到哪里去玩呀?”这个小孩子可能明天一大早就起来了,他会说:“爸爸,你不是说要带我去玩吗?”
结论:世界上并没有懒惰的人,只是因为没有足够吸引他的目标。
有的企业说:我们的企业是1000个人,200条心,那显然是没有共同目标,那这样的企业就浊好团队。那么,1000个人,一条心,那这就是好团队。而且,这一条心(我刚才讲过了),并不是说所有方面都一条心,而说我们有一个共同的目标,我们大家都愿意为这一个目标做了我们的贡献,那么,我们1000个可以形成一条心。
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法,而没有共同的目标,那么企业就很难发展,目标就
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