如何进行销售课件.pptVIP

如何进行销售 厦门山国饮艺茶业有限公司 ------运营部邱景国 门店氛围的塑造 1：POP(point of purchase.购买要点)，有效的传递促销资讯，是消费者和店面交流的交通工具。加深我们在客人心目中的印象。当我们每天重复从一个地方经过，我们很容易去习惯一种东西，这个时候好报就起到作用了 POP 的分类：店内和店外的海报；店内的海报主要有我们的宣传单；山国人；我们的品茗券；我们的山国资讯，这些是发展发展的最近新闻，要及时的通过听觉、视觉来告诉我们的客人我们公司最近发生什么？这些对于提升我们当店的品牌形象是非常有用的，你们老师跟我们说公司广告做的少，其实这些多是，我们去很好的利用啦吗？我们有一个加盟商（许昌），他们就很有商业意识，一听有这个马上叫公司设计一个领导关怀的海报。他们知道这个就是钱。 POP的要求、观察我们来往客人的动向，充分考虑顾客的视线，海报在新海报上上时或者季节更换时，要及时更换，数量太多聚焦点就不会太强，华泰门店挂海报和收银（开始一直没有效果，后面发现我们的店长不是太注意客人流动的方向。记得重新更换，效果会更明显）。 POP的QSCv等级要求：随便用透明胶粘贴、破损、褪色都会减少我们的预期效果。 2：迎宾的效果：迎宾好比我们的眼睛、要求：时刻关注门口经过的人流，并用微笑或者眼神和我们的潜在顾客打招呼，通过这种方式加强我们店在潜在客人心目中的印象。某一天他们需要茶叶的时候，会想起我们。有助于提高门店营业氛围；服务好我们的贵宾、感动营销的一种、公司感动营销的一个道具。案例1：喝茶，你找谁？案例2：买东西。 门店氛围的塑造 3：让整个店动起来。不要让我们的员工闲下来，没有客人时，我们可以泡茶练习、可以销售演练、可以改变我的陈列、可以按划分区域打扫我们的们店，学会讲笑话等。因为茶叶店太静了，公司手语舞就是调节的良药，长时间的静止，会让我们的表情很坚硬，会让我们没有办法第一时间把我们的微笑给我们的客人，影响我们的服务质量。 把我们的店这个人气展现给路过的每一个客人。单店开发 4：合理的利用灯光。案例：我去朋友邀请我去喝茶，我找了半天，店不知道在哪里。我就打电话给他，我连续两次经过他店门口多没有发现，灯光太暗了。隔壁有是个珠宝店，灯光非常亮，你说这样的 如何留住我们的客人 1：现场布置：现场的布置要根据不同的季节去布置现场，夏天以冷色调为主。冬天以暖色调为主。夏天天气太热了，人的心情是浮躁不安的，所以我们在现场布置第一感觉上就要让客人把浮躁的心给放下（夏天如果把你放在树林，你会有什么样的心情），第二步：一杯冷饮。音乐的选择。 2：客人进店，跟客人保持一米的距离，不易太近（新客人），并适时客人介绍我们的产品 3：尽量延长客人在店的 --“动线”。通过什么方式呢？1：入座。我们介绍，2：店内指示牌 4：让客人多方面接触我们的产品：通过视觉、听觉、味觉、触觉这几个方面去接触我们的产品，最后的一个结果就是让客人感觉这个东西就是我的。 5：让员工明确我们的目标。只有这样，他们才会非常的珍惜眼前的客人。 案例：有一天我去一家同行去试茶，我刚进门，很整齐的迎宾，很亲切的微笑。我进店三十秒，手上马上有茶喝，我在现场转了2分钟，喝到3杯不同的茶。吃了几个不同茶食。。我在想我在不跑就来不及了，快被感动了、没想到这个时候，有一个女销售，又拿了张纸巾给我，我彻底被打垮了，开始疯狂购物。后面一算买了四百多，将近五百，真是后悔，想骗茶，反而被她骗了。（我买完单，她还想叫我入座试泡。我一听，赶紧说不要） 放开你的思维 1：在讲这个之前，我先讲个故事：一个公司在招聘的人员过程中，经过重重面试后最后就剩下三个人，该公司生产梳子的，最后一道题是谁能把梳子卖给和尚。半个月后。三个销售员多回来了，结果分别如下：甲：通过努力，买了一把梳子。（跑了无数寺院，推销了无数和尚之后，碰到一个小和尚，因为头痒难耐，说服他做为瘙痒工具。买了一把给他） 乙：卖了十把梳子。（也是跑了很多寺院，但是没有推销出去，正在绝望时，忽然发现烧香的信徒中有一个女客头发比较乱，于是对主持说，这是对菩萨的一种不敬，终于说服了两家寺院的主持买了十把） 丙：卖了1500，而且会卖的更多。（跑了几个寺院后，发现很困难，便分析怎么样才能把这个梳子买出去？想到寺院是传经布道的地方，但是一方面也是产生经济效益的地方，前来烧香的不远万里，应该有带一点什么的希望，于是和寺院主持商量好，刻上寺院的字。符号等）从这个故事，我们可以得到一个启发，不要给自己设限，我们的茶不紧实喝，还会卖来送礼的。我们的禹州店，以前也是喝茶为主，打麻将，经过常时间的引导，现在买茶买的多。我们的郑州英协刚开始也是打麻将为主，生意不是很好，后经过引导，生意也很好。怎么做呢？ 。 放开你的思维 案例：销售员手中拿着一