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经营与管理 小企业克敌制胜全攻略 李逾男 （山东经贸职业学院，山东潍坊%!!!） 摘要：近几年，民营企业家谈论最多的话题之一就是如何把市场蛋糕做大，在竞争激烈的市场上，受资源和规模限制 的小企业是市场竞争中的弱势群体，只有不断地发展和捍卫自己的地位，才有可能在缝隙中求得生存。本文将重点 探讨当前我国小企业的生存现状，并为中小型尤其是小型民营企业提供战略方面的建议。 关键词：市场定位；企业战略 $ $ 多数小企业都有一个大目标，但不外乎以下几种：求生 凝聚力；小企业对市场变化的反应速度更快，因为在“决定” 存；巩固现有市场、保持繁荣；发展、壮大。不过，仔细观察一 和“执行”之间的距离相对较短；小规模和独立的所有权能 下就会发现，这三个基本目标可以归结为最后一个目标。求 够更容易地转化为承担风险或偏离企业计划的愿望，这在公 发展就是求生存，因此必须解决几个问题：小企业的优势在 众所有的、经营目标是为投资者提供不断增加利润的企业中 哪里，问题又在哪里，何种战略会促进企业发展、壮大？你和 是不太可能的；企业小更可以对小规模市场精耕细作，提供 你的企业准备为此付出多少努力？笔者兼任一个社会化咨 更具人性化的服务。小企业只有充分发挥这些优势，才能在 询机构的负责人，在接到一些小企业咨询业务的时候，经常 与大企业竞争中站稳脚跟，正所谓“船大抗风浪，船小好调 听到这样的话：帮我的企业尽快做大做强。让我们仔细思考 头”。有一部书叫《谁说大象不能跳舞》，说的是一些跨国的 一下：对小企业来讲，是先做大呢还是先做强？笔者认为，做 大企业灵活经营的例子，但是实际上，又有多少大象能像羚 大的前提是做强，试想如果没有相对集中的资源、技术或市 羊一样自在的起舞呢，在这一点上，小企业还是具有不可比 场优势，盲目铺摊子的结果只能是企业资源的分散和经营风 拟的优势的。 险的扩大，而恰恰是这一点，对实力并不雄厚的小企业来讲 二、小企业的问题在哪里 是致命的。 方向是小企业首先要考虑的问题，这是关于企业所进入 “智猪博弈”是经济学上的经典案例，在风险与机会的 的产业的定位决策。大多小企业最初的创业都是在黑暗中 博弈中，貌似弱小的小猪不费吹灰之力的吃到了食物，而貌 经过痛苦的摸索才确定下来的，最初是按照自己的经验和可 似强大的大猪却要于猪圈的两端来回奔跑，疲于奔命的结果 能利用的资源来决定进入的产业，运气在很大程度上决定了 是吃到小猪剩下的一点残羹冷炙。当然经济学的一切理论 是否成功。不少是经过若干次挫折后才看到未来的发展道 都来自于假设的前提，但可以肯定的是，小企业在市场的博 路的。企业家在这一阶段表现出来的眼光、商业判断力和勇 弈中存在可以利用的优势因素，关键问题在于如何去挖掘、 气、胆识等个人因素对企业的成功起很大作用。小企业在定 怎样去利用。 位或方向确立上可能存在的问题是定位模糊、定位过宽或定 所有企业都必须思考以下三个基本战略问题：（! ）谁是 位摇摆不定。定位模糊者是不清楚自己的用户是谁，市场在 我们的顾客？（% ）我们应为这些顾客提供什么产品或服务？ 哪里。我们经常看到一些小老板递过来的名片上正面反面 （’ ）我们应如何有效地提供这些产品和服务？管理人员必 密密麻麻的写着该公司的业务范围，这样做的结果只能是守 须对这三个问题作出正面的准确回答，因为这就是企业的战 株待兔，搞不清为谁服务。定位过宽的原因是不少小企业没 略、企业的发展方向。 有进行很好的市场细分，从而不能集中在某个专门领域，做 一、小企业的优势在哪里