《网络营销》实验指导.doc

《网络营销》实验指导 商学院 赵丽央 2008年9月实验编号：NM01 实验一 认识常用工具及其信息传递特征了解用户通过企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识。（1）从备选商品/服务名称中选择一种，假设你希望购买这种产品/服务，或者希望了解更多相关信息；（2）利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果第一页的信息差异情况； （3）从检索结果中选择一个你感兴趣的网页，点击进入该网站；（4）对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；（5）思考这个实验过程中的一些相关问题：如果同一关键词在不同搜索引擎中检索的结果有较大差异，分析是什么原因造成这种差异，这种状况对网络营销信息传递产生哪些影响？搜索引擎检索结果中的信息为什么吸引你的注意并促使点击进入网页，对此有什么启发？在你选择进入的网站中，是否能获得你期望的信息和服务？常用搜索引擎： [实验报告要求] 实验报告以书面形式提交，字数：1500字左右。实验报告主要内容：根据实验获得的体验及对实验问题的思考，以个人的观点分析通过企业网站获取信息和通过搜索引擎获取信息方式的区别和联系，并且分析企业网站和搜索引擎两者在传递网络营销信息方面的特征。企业网站专业性诊断评价加深对网络营销导向的企业网站的认识，从网络营销的角度分析选定企业网站建设中的常见问题，并提出相应的改进建议。（1）从备选网站中选定一个企业网站；（2）利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分；（3）根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。附：本实验备选网站网址（10个）实验报告以书面形式提交，字数2000字左右。实验报告主要内容：（1）网站专业性评价报告概要，包括网站概况、评价范围选择说明、分析结论（优点和缺点）等；（2）对于在网站分析过程中发现的问题，提出针对性的改进建议。网站搜索引擎友好性分析实验了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分选定网站搜索引擎进行友好性分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响，对于发现的问题，提出相应的改进建议。1）从备选网站中选定一个企业网站；（2）浏览该网站并确认该网站最相关的2－3个核心关键词（比如主要产品名称、所在行业等）；（3）用每个关键词分别在搜索引擎google和百度进行检索，了解该网站在搜索结果中的表现，如排名、网页标题和摘要信息内容等，同时记录 同一关键词检索结果中与被选企业同行的其他竞争者的排名和摘要信息情况；（4）根据有关信息分析被调查网站的搜索引擎友好性。 附：本实验备选网站网址（10个） [实验报告要求] 实验报告以书面形式提交，字数：2500字左右。实验报告主要内容：通过调查中获得的信息分析网站设计对网站搜索引擎友好性的影响，可重点突出某些关键因素，如网站结构的影响、动态网页的影响、网站内容文本信息量及核心关键词的影响等，如果利用同一关键词进行检索，同一网站在不同搜索引擎中的表现有较大差异，请分析问题产生原因并提出合理的建议。许可Email营销方法及管理1）/）。在申请过程中，记录申请的流程，分析这种流程设计的利弊。 （2）从互联网上搜集三个邮件列表网站，并简要说明其服务内容和目标客户。 （3）） （6）针对你熟悉的网站制定一个可行的E-mail营销计划。 [实验报告要求] 实验报告以书面形式提交，字数：000字左右。实验报告主要内容：通过本实验，谈谈自己对许可Email营销的认识，可以重点突出对某一方面的理解，比如邮件订阅过程（获得用户许可的过程）、邮件内容测试、退回邮件管理等。网上市场调研方法及管理掌握网上市场调研的一般方法，主要包括在线调查问卷设计和后台发布管理、调查数据分析等，重点掌握调查问卷问题及其选项设计的一般原则，深入理解预期结果导向法调查问卷设计的基本思想。（1）选择/确定在线调研主题；（2）设计在线调查问卷；（3）通过后台发布调查问卷；（4）分析调查结果并完成调查报告。实验报告以书面形式提交，字数：2000字左右。 实验报告主要内容：在线问卷主要调查问题设计及预期结果的说明；后台发布在线调查问卷的一般方法及遇到的问题分析；调查结果分析及调查问卷设计中存在的问题分析；简要总结个人对于在线调查问卷设计及发布的心得体会。 网站流量统计分析了解网站流量统计分析的内容和方法，以真实案例数据设计一个网站流量分析报告，重点分析网站流量统计