CFI-Social Media Watch-102【热点,借势营销】.pdf

热点,借势营销 2012.08.06 102 P03 卷首语 P04 热点事件,社会化媒体发展的动力 P07 热点营销是如何炼成的 P09 抓紧一切可以营销的“时机” P12 热点的创造与预判 03 热点和借势从来就是社会化媒体平台永恒的话题。从社会效应角度来说，当一个话题形成全面关注的时候，社交平台必 然是一个大众交流的工具，这个时候，企业如何借力，打好“借势”这张牌，短时间内迅速成为热点的“第一受益人”， 经常困扰我们。社会化媒体的核心是人，基于社会化媒体的营销其实是人的流动与信息的流动。热点，有一个前提，那 就是存在于某一个群体中的热点。那么在苦思冥想如何借势，如何追逐热点之前，我们是否要考虑以下几个问题：是否 了解什么样的信息、话题会成为目标人群的热点？热点是否是可以被创造的以及如何去创造？热点是否可以预先判断出 持续时间、路径与影响范围？ 在经历了一轮又一轮的热点轰炸，网民似乎百炼成钢。我们会发现我们无数次的经历“享受被设计—发现被设计—厌恶 被设计—无视设计”的循环，而这个循环周期越来越短。也许我们在沉醉于预判热点、借势热点、创造热点的兴奋与循 环之后，更需要考虑这样绞尽脑汁与热点周旋，得到与付出是否合理。 Back to Contents 04 热点事件：社会化媒体发展的动力 日期 2012/08/06 作者 @87浪浪 社会化媒体 ，顾名思义就是与社会的方方面面有着紧密联系的媒体平台 ，社会中人们最关心的事就会是在这个平台上被讨论最 热的。在社会化媒体的发展过程中 ，热点事件贯穿其全部过程 ，并成为社会化媒体发展的重要里程碑式节点 ，推动了这个新媒 体平台的快速发展。 什么是 “热点” ？ 热点释义为普遍受广大群众关注或者欢迎的新闻或者信息 ，或指某时期引人注目的事件或社会问题。 总结一句话就是 ：在短时间内被人们集中关注的事件。 这种热点事件对于社会化平台的意义是：只有当更多人在讨论同一件事的时候我们才真正的 “社会化”了起来。所以 “热点” 起到的是凝聚作用 ，时不时地将大家聚在一起对一件事儿发起讨论。 尤其在这个信息如此发达的时代 ，无论多远多小的事都能被我们知道 ，而能引起大家普遍关注的事件却为数不多 ，总结起来这 些事件可以分为：群体兴趣事件、突发事件、人为制造的事件和一些可预知的重大事件。 群体兴趣事件 社会化媒体由 “关系图谱”发展到 “兴趣图谱” ，从 “热点”的角度讲也是一个必然的过程 ，因为在 “关系图谱”的时代没有热 点事件可言 ，大家只是因为关系而聚在一起。而到了 “兴趣图谱”阶段大家是因为共同的爱好和喜欢的领域而聚在一起 ，在这个 圈子里发生的或大或小的事儿都会成为大家讨论的话题中心——即在一个小圈子里的热点 ，或者可以称作兴趣点。 人是一种爱看热闹的动物 ，没有人会无缘无故的上网 ，也不会无缘无故的进入某个论坛 ，关注某个人 ，我们的这些举动其实都是 对 “热点”的期待。 Back to Contents 05 突发事件 以上关于兴趣的热点 ，可能是一种比较容易被大家忽略的 “热点”。可能现在要说的这种 “突发事件”的热点更容易被大家理解。 如果问最近网络上的热点是什么 ，那么721北京暴雨、或者之前的皮鞋果冻事件也许都是大家口中的答案。之所以这些事件是普遍 意义上的热点 ，是因为它满足了三个要求： 一、它是突发事件 ，大家都