顾问式销售法6.pptVIP

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2015-07-18 发布于广东
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顾问式销售法6.ppt

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* 顾问式销售法概述完善“以市场为中心、以客户的需求为导向”的措施顾问式销售的基础是销售人员丰富的产品知识与销售知识顾问式销售的手段重在帮助或说服，提供顾问式服务顾问式销售模型未感满意缺乏信任没有需求缺乏帮助有效推荐巩固信心建立信任发掘需求解决问题态度顾问式销售成功要素提供产品和解决方案营造双赢氛围解决问题的心态建立相互信任顾问式销售四个步骤建立信任发掘需求有效推荐巩固信心建立信任客户的信任=良好的信誉+设身处地为客户着想拜访客人前的准备会面过程中的表现关键：找到共通点（共鸣点）发掘需求需求是可以创造的分为显性需求和隐性需求征求同意式查询事实式了解想法式两极问题式传统销售与顾问式销售双方接触方式比较传统销售接触点（买卖）顾问式销售接触面（全方位）有效推荐充分利用公司形象力、产品竞争力、市场营销力有效实施“选择价值、提供价值与沟通价值” *