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总结与复习 绪论 信息系统和管理 管理信息系统概论 管理信息系统的战略规划与开发方法 系统分析 系统设计 系统实施 信息系统的管理 信息系统的发展 电子商务 电子政务 信息系统和管理 (1) 本章学习目标 1.熟练理解掌握信息、系统、信息系统和决策的基本概念; 2.掌握信息的基本属性;掌握信息系统的四个发展阶段及每个阶段的特点; 3.理解掌握西蒙的决策过程理论的内容; 4.理解决策问题的类型,把握不同决策类型所需信息的特点 5. 理解信息系统对管理职能的支持;思考管理信息系统面临的挑战。 6.了解信息系统的类型;了解什么是知识管理。 信息系统和管理 (2) 本章重点、要点 信息系统的定义;信息系统的发展演变阶段和各阶段的特点;西蒙决策过程理论;不同决策问题所需信息的特点。 信息系统和管理 管理信息系统面临挑战 信息系统和管理 信息系统与决策支持 决策的正确程度则取决于信息的质和量。企业要生存和发展,就必须依靠信息系统的支持。 支持和推动决策的科学化是信息系统的重要任务。 管理信息系统是一个社会技术系统。 提高科学管理水平和企业文化是发展信息系统的关键。 信息系统在计划、组织、领导和控制四大职能上对管理给予有力的支持。 信息是关于客观事实的可通讯的知识。 信息量的大小取决于信息内容能消除人们认识的不确定的程度。 信息 及其度量 信息系统及其发展 管理信息系统概论(1) 本章学习目标 1.掌握管理信息系统的概念及特点 2.掌握管理信息系统的金字塔模型 3.了解管理信息系统的结构和类型 管理信息系统概论(2) 本章重点、要点 管理信息系统的概念及特点;管理信息系统的金字塔模型 小结 概念 结构 系统与环境 MRP,MRPII,ERP 信息 系统 概论 面向管理决策的、对组织管理业务进行全面管理的综合性人机系统;现代管理方法与手段相结合的系统;多学科交叉的边缘科学。 按照管理任务的层次、管理智能,可以有不同结构,管理信息系统是两种结构的综合。 管理信息系统的应用与企业的环境和内部条件密切相关。MIS是一个人机系统,必须重视人的作用。 MRPII主要支持企业内部管理业务, ERP把资源的概念延伸到企业外部,目前正与CRM、SCM等系统功能整合。 管理信息系统的战略规划与开发方法(1) 本章学习目标 1.熟练掌握诺兰模型的内容及其现实意义; 2.掌握信息系统规划的概念,了解BSP方法和CSF方法;了解U/C矩阵的内容 3.掌握信息系统的开发策略和开发方法; 4.掌握信息系统的开发方式; 5.掌握企业流程重组的相关内容。 管理信息系统的战略规划与开发方法(2) 本章重点、要点 诺兰模型;管理信息系统战略规划的内容;信息系统开发策略;结构化开发方法及其优缺点;原型法及其优缺点;信息系统开发方式;企业流程及企业流程重组的概念 小结 概念 理论 开发方式 开发方法 信息系统规划和开发方法 企业流程重组;BSP;CSF; 结构化系统开发方法; 原形法; 信息系统发展阶段理论; 诺兰模型的应用意义; 独立开发; 合作开发 ; 委托开发; 购买软件 ; 结构化系统开发方法; 原形法;面向对象方法 ;CASE方法 系统分析(1) 本章学习目标 1.重点掌握系统分析的目的、内容以及系统分析的工具; 2.重点掌握E-R图及其构成要素和作用; 3.重点掌握数据流程图和数据字典的相关内容;(要求会画简单的数据流程图) 4.掌握描述处理逻辑的工具(要求会绘制判断树、判断表) 5. 掌握新系统逻辑模型的内容 系统分析(2) 本章重点、要点 数据流程图;数据字典;描述处理逻辑的工具;系统分析的过程与方法 本部分小结 系统化 分析 确定逻辑 模型 管理信息系统的系统分析 确定管理 模型 主要进行管理业务调查和数据调查,借助组织结构图、管理功能图、业务流程图、数据流程图、数据字典以及描述处理逻辑的工具进行。 针对管理过程信息处理特点找出相应的管理模型,使MIS充分运用现代管理科学成果。 最终确定新系统的逻辑方案,是日后进行系统设计和实施的依据。 主要是对新系统的分析,包括系统目标、业务流程、数据流程、功能分析和子系统划分、数据属性分析、数据存储分析、数据查询、数据的输入输出、数据流程图的绘制、数据处理方式的确定等。 主要解决系统“做”与“不做”以及“何时做”的问题等。 可行性 分析 详细调查 系统设计(1) 本章学习目标: 1.重点掌握系统设计的任务和主要内容; 2.掌握系统的总体结构设计、代码设计、输入输出设计、文件与数据库设计的相关内容; 3.了解系统设计报告的内容。 系统设计(2) 本章重点、要点
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