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深圳市场调查方法体系.pdf
深圳市场调查|方法体系
一、社会研究
社会研究(social research):一种以经验的方式,对社会世界中人们的行
为、态度、关系,以及由此所形成的各种社会现象、社会产物进行的科学的探究
活动。进而理解我们周围的社会世界,预测社会发展、变迁的趋势。其方法体系
包括:方法论;研究方式;具体方法与技术。
社会研究的三个基本特征:研究的主题是社会的而非自然的;研究方式是经
验(经验性,指社会研究必须依据可感知的资料)的而非思辨的;研究的问题是
科学的而非判断的[是否正确]。
二、社会研究的方法体系层次
社会研究的方法体系分为三个层次:方法论、研究方式、具体方法及技术。
方法论哲学基础 研究方式 具体方法技术
逻辑 调查研究 问卷法、访问法、观察法、量表法。
范式 实验研究 抽样方法、测量方法
价值 实地研究 统计分析方法、定性资料分析方法、
客观性 文献研究 计算机应用技术
方法论(methodology):方法论所涉及的是规范一门科学学科的原理、原则
和方法的体系,社会研究中的方法论所涉及的主要是社会研究过程的逻辑和研究
的哲学基础。包括两种基本的、同时又相互对立的方法论:实证主义方法论和人
文主义方法论。其中实证主义方法论一直占据主流位置。
实证主义方法论:社会研究应该向自然科学看齐,将社会现象当作纯粹客观
的现象来测量分析,通过对社会现象进行具体可观的观察,对经验事实做出客观
的研究结论。在研究方式上,定量分析是其最典型特征。
人文主义方法论:充分考虑人的特殊性,要发挥研究者在研究过程中的主观
性,深入人的内心世界去理解其行为及其社会后果。人文主义者结合人类行为主
体对社会世界的认识能力和能动特性、思维和意志等,来描述或建构研究对象的
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经验世界。在研究方式上,定性研究是其典型特征。
三、研究方式
研究方式(research mode):指研究所采取的具体形式或研究的具体类型,
包括贯穿社会学研究的全过程的程序、策略、方法等。通常有四种类型:调查研
究;实验研究;文献研究;实地研究。心理学者通常采用实验研究;社会学者-
调查研究;人类学者-实地研究;传播学者-文献研究式。
研究方式的选择:与所研究现象的性质、研究对象的规模、研究所采用的分
析单位、研究所要达到的目标等等紧密相关。对于同一问题可采用不同的研究方
式。
研究方式 方法论 子类型 资料收集方法 分析方法 研究性质
统计报表
普遍调查
调查研究 实证主义 自填式问卷 统计分析 定量
抽样调查
结构式访问
自填式问卷
实地实验 结构式访问
实验研究 实证主义 统计分析 定量
实验室实验 结构式观察
量表测量
参与观察 无结构式访问
实地研究 人文主义 定性分析 定性
个案研究 无结构式观察
内容分析、 官方统计资料
文献研究 实证主义二次分析统他人原始数据
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