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会聊天会说话是一项重要的技能 现实生活中，无论工作、生活，还是谈恋爱，我们都是 通过语言来表达所思所想、分享情感。所谓“会说话”并不 是指专挑别人爱听的说，而是能较好地理解他人的想法，同 时恰当地表达自我意愿。学好这一项的技能，无论对于恋爱、 人际关系或职场，都会有莫大的帮助。 一、聆听掌握节奏 所有说话招人讨厌的家伙，都有一个共同的特质，就是 “完全不考虑别人的感受”。 我相信很多人都曾经遇到过“拷问型”的谈话者。翻开 你和他的聊天记录，10 段对话里，其中90%都是他在问你各 种问题，小到你爸妈在哪里上班，大到你的收入和私生活。 这种“独特的交流方式”，让你有一种被敌人抓起审问的错 觉。 除此以外，我还知道一些“表演型”的谈话者，他们基 本不给你说话的机会，全程喋喋不休地谈论自己多牛X，再 塞给你一套人生大道理，简直烦到没边儿了。他们不需要正 常的交流，而是热切地把每一次谈话变成舞台，给大伙儿来 一场免费的脱口秀，只为了能满足自己狂热的表演欲。 你当然可以提问，但是一定要掌握好频率和隐私的边 界；不要滔滔不绝地谈论自己，要给对方一些说话的机会。 谈话节奏是一件很重要的事情，它决定了你们是否能愉快地 进行交流。顺便说一句，如果你不讨厌对方，可以尝试微笑、 保持友好的表情。 在任何一场谈话之前，都请记得要聆听对方，而不是胡 说乱问一气。 二、不要吐槽，要委婉 大概吐槽的风气太重，所以大家开始觉得“吐槽”是一 件很酷的事情。 有时候，看吐槽的段子是挺爽的，可轮到自己身上却完 全不是那么回事儿。尤其被不够亲密的人吐槽，你估计会挺 生气的。在现实生活中，除了相声演员以外，吐槽并不会让 你看起来风趣幽默，反而会让人觉得你“缺乏礼貌和教养”。 吐槽的讨厌之处在于，你在对方的痛处上撒上一大盆盐，就 是为了展示“一针见血的廉价趣味”，它不能帮你解决任何 问题，相反还可能会让事情看起来更糟糕。 即使在拍出《破产女孩》这种片子的美国，受过良好教 育的年轻人措辞都是非常委婉有礼貌的。在生活的场合中， 大家都倾向于“MayI ask your name？”代替“What is your name？”；男生请客付账时，经常说的是“I will takecare of it”，请注意“take care”这个用法。 你若是希望被认为是一个举止得体的人，那就一定要多 多使用敬语和感谢，请别人帮忙的时候多说“请”“麻烦您 了”“不知道您是否方便”等礼貌用语。当对方为项目做出 了贡献的时候，多说一些“谢谢你在XX 方面的付出„„”； 拒绝他人要求时，你可以态度坚定，但是要采用委婉的措辞， 你可以说“真的非常的抱歉，这个事情我确实没办法帮忙， 你要不要考虑一下其他的方法，比如说„„”。总之，不要 扔下一句话就走掉，要让对方感觉到他是被重视，被尊重的。 三、精准地理解他人的信息 许多人之所以说话让人烦、说不到点子上，往往都是因 为不能精准地理解他人所传达的信息，或者是傲慢到已经不 屑于理解他人了。 当他人对我们说一句话的时候，实际上是向我们传递了 一个信息。在回馈这个信息之前，我们有必要对这个信息进 行分析和处理。 首先，你要判断对方的情绪，他是开心的，沮丧的，还 是迫切需要安慰？其次，你要稍微停顿，在脑海中提炼一下 对方说话的重点是什么。还有，他为什么要这样说，他的动 机又是什么。下一个问题是，对方希望你解决、解答什么问 题？ 最开始使用这种方法，可能会有点累，但是坚持思考， 你会发现自己说话的能力在很短时间内会获得提高。说到 底，表达能力的提高源自于思考。 四、精准地表达观点 A 和你借钱，你勉强说“好”，对方会高兴，但是你就 未必了；滥情的EX 求你复合，你要是说“没问题”，对方 欣喜若狂回家睡了个好觉，从此你的噩梦就开始了。 在说话前，不要为了让对方开心就答应一些你不想做的 事情；尤其面对重要的承诺，请摸着自己的心，问一句“我 希望这个事情是怎样的？”“什么是我真正想要的？”。你 可以在态度上让对方觉得很舒服，但是在具体决策上，一定 要遵循自己的内心。 在明确好立场后，你需要在脑海里把繁琐的思路用 1、2、 3 的顺序整理出来。当思路和脉络变的清晰后，你再尝试把 信息一条一条地传递给对方。 总而言之，在开口前要想清楚，不要着急胡说八