蝴蝶效应理论对我国民营企业建设企业文化的启示.pdfVIP

企业文化 蝴蝶效应理论对我国民营企业建设企业文化的启示 ■ 程 洁 宁波大学商学院 ［摘 要］从企业管理的角度分析，“蝴蝶效应”表现在：企业中微小的坏因素，有可能导致企业发展的终止，但一个好的微小因素 经过努力，也可能产生推动企业发展壮大的轰动效应。企业文化正是能产生巨大蝴蝶效应的一个因素。纵观世界上成功的企业，都是善于 经营其企业文化并加以传播发扬。本文通过对企业文化及其功能理论和蝴蝶效应理论的分析，剖析了企业文化对本企业乃至整个社会带来 的蝴蝶效应，为我国民营企业建设会引发良性蝴蝶效应的企业文化带来一些启示。 ［关键词］民营企业 蝴蝶效应 企业文化 一、国内民营企业企业文化建设的现状 文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内部发挥作用，对 我国非公有制经济从1978年开始逐步发展起来，至今已有20 本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道（宣传、交往等）对 多年的历程。我国民营企业也在这20年里发生了巨大的改变，一大 社会产生影响。企业文化的传播对树立企业在公众中的形象很有帮 批民营企业迅速成长起来。其中更是有像海尔集团、联想集团、万 助，优秀的企业文化对社会文化的发展有很大的影响。 向集团等产值数百亿的大型民营企业。民营企业在社会经济中表现 最后，品牌功能让企业踏上腾飞之路。而企业文化和企业经 也非常活跃，在广东、浙江、福建等地区，民营企业对GDP增长的 济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们是相辅相成的。 贡献率在60％以上。 企业文化（软件）与企业的经济实力（硬件）具有紧密关联性，无 然而研究表明，中国民营企业寿命非常短，平均只有3年。造 论是世界著名的跨国公司，如“福特”、“通用电气”、“可口可 成中国民营企业寿命非常短的主要原因是竞争力不强，而影响企业 乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“万向”等，都具 竞争力的中心原因就是企业文化的建设程度。技术、高科技可以 有独特的企业文化和强大的经济实力。因此，我们要建设具有综合 学，制度可以制定，但企业文化、企业伦理层面上的东西却是难以 竞争力的大型企业，就必须坚持两手抓，一手抓经济发展，一手抓 移植和模仿的。人们往往可以看到，一个企业之所以能在激烈的市 企业文化建设。 场竞争中脱颖而出、常胜不败，归根到底是因为在其经营实践中形 2.蝴蝶效应理论 成和应用了优秀的、独具特色的企业文化。 蝴蝶效应是气象学家洛伦兹于1963年提出来的 企业文化可以给企业的发展带来一连串的反应。优秀的适合企 美国麻省理工学院气象学家洛伦兹（Lorenz）发现，由于误差 业发展的企业文化可以对企业员工的思想、心理和行为具有约束和 会以指数形式增长，在这种情况下，一个微小的误差随着不断推移 规范作用，产生一种巨大的向心力和凝聚力，提高工作效率和工作 造成了巨大的后果，即“混沌”，又称“蝴蝶效应”。亚洲蝴蝶拍 质量，还能影响公众建立起企业良好形象；而不良的、不适合企业 拍翅膀，将可能将使美洲几个月后出现比狂风还厉害的龙卷风！此 发展的企业文化则让员工产生抵制情绪，影响工作热情，降低工作 效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性， 效率和工作质量，引起顾客不满，使企业陷入困境。因此可以把企 初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。 业文化对一个企业的一连串影响称为企业文化引起的蝴蝶效应。 在管理学中，蝴蝶效应说明：企业中微小的坏因素，有可能导 二、企业文化与蝴蝶效应 致企业发展的终止，但一个好的微小因素经过努力，也可能产生推 1.企业文化功能 动企业发展壮大的轰动效应。 虽然目前企业文化专家们对企业文化有各自不同的定义，但从 蝴蝶效应如今早已渗入了普通生活的边边角角。举例来说，生