电子政务建设和创新社会管理研究.pdfVIP

I．．学 交 …………………………一 电子政务建设和创新社会管理研究 山西省平遥县委县政府信息化 中心 范志明 【摘要】随着计算机网络技术高速发展，人们生活水平不断升高，都给政府的社会管理提出新要求与新任务。如今，要满足社会发展所需，建设电子政务及创新社会管理 迫在眉睫。因此，研究建设电子政务与创新社会管理之间的关系，是相关人士探究的重要课题。本文阐述 了建设电子政务给创新社会管理造成的影响，分析 了社会管理创 新对电子政务的促进。 【关键词】电子政务；社会管理；建设 1．前言 在社会管理中存在政府和公众、政府各 过去社会管理主要是管理部门为主，在各 随着十八大胜利闭幕，中国进入到一个比 个部门之间以及政府和企业之间的各种关系模 种因素制约下影响着民众的参与。就是民众具 较特殊时期，加之现代化网络技术及人们 自身 式。在 电子政务环境下，能够破除各个部门之 有参与意识，在那种环境下参与渠道也不多， 素质不断增强，加强建设电子政务、创新社会 间的分割限制，人们就能够通过网络实现跨级 尤其是不畅通，比如四川民众要到北京去，都 管理具有重要历史意义及现实意义。在这种环 别、跨地域、跨部门以及跨行业等进行合理沟 必须要花费大把时间才能够实现。但是应用电 境下，探究电子政务建设和创新社会管理间的 通 ，管理部门就能够及时、准确掌握真实资 子政务就让社会管理具有了民主多元化，民众 关系具有重要意义。 料 。 参与社会管理的渠道就比较多，可以通过 电子 2．建设电子政务对创新社会管理产生的影 (4)有利于创新管理类型 邮件、论坛、QQ等多种渠道，就能够有效激发 响 应用电子政务就能够转变政府传统管理。 社会管理的活力，民众通过各种网络工具反映 政府作为管理社会公共事务主体，采取 新形势下，政府职能逐渐由过去的政治统治为 自己的诉求，降低社会中存在的各种不和谐因 何种方法才能够增强管理职能，是各级管理部 主朝着社会管理为主转变，其管理类型也随之 素。所以长信民主多元化能够促进电子政务建 门追求的最终目标 在网络时代的今天，要想 发生较大变化。在这种环境下，政府是以服务 设。 增强管理职能目标必须要高度重视电子政务发 型管理为主，而管制型管理成为了次要地位。 (3)创新管理模式就必须加强建设电子政 展 在政府事务中建设电子政务，不但给公众 (5)有利于创新管理服务方式 务 提供便利 ，还能够有效突破各个职能部门之间 在电子政务环境下，过去的手工操作朝着 在新形势下对社会管理方式的创新，在发 的壁垒，能够让管理更加高效、透明以及人性 电子化发展，这种方法就能够将政府所掌握静 展的必然要求，这就要求运用信息化技术。如 化。由此可见建设电子政务，必定会促进社会 态信息转化成动态的信息，同时把动态信息提 今加强虚拟社会的管理，是社会管理中一个难 管理创新 。 供给公众，这样就能够获取到更好服务效果， 题和挑战。据相关部门统计发现，~Jl2011年11 (1)建设电子政务有利于创新管理理念 增强民众的满意度，从而顺利实现创新社会管 月我国使用网络的民众超过了5．05亿。从网民 要创新社会管理首先就要创新理念 ，因 理 。 来看，中国成为了世界 卜最大网络国家，所以 为理念决定态度，而态度影响行动。在新形势 (6)有利于创新管理模式 建设电子政务促进社会管理的创新，在网络上 下，必须要具备为社会服务观念，要具备依法 电子政务就是通过先进网络信息技术来转 交心，而在生活中进行服务，把网络上所反映 管理、科学管理之理念。政府转型首要的就是 变管理模式，在这种环境下，不但能够实现一 的各种问题，网络下进行解决，成为了电子政 对管理理念进行创新，在打破陈旧理念同时要 站式办公，还能够更为便利的实现一表式、一 务的执政新方式。