电子商务环境下物流公共信息平台建设研究.pdfVIP

《中国商贸》 CHINA BUSINESSTRADE Logistics 物流商论 电子商务环境下物流公共信息平台建设研究① 赣南医学院信息工程学院 陈澜祯 林如丹 摘 要：本文阐述了电子商务环境下物流业的发展现状及其所存在的突出问题，从提升物流业信息化水平的角度出发，以江西省南部城 市——赣州为例，探讨了物流公共信息平台的建设思路与发展方向。 关键词：电子商务 物流 信息平台 GIS 中图分类号：F724.6 文献标识码:A 文章编号：1005-5800(2010)06(b)-113-02 一个完整的电子商务的交易过程是由网络交易和商品实物交 间未能实现互联互通和资源共享，信息资源得不到有效整合，无法 割两大部分组成，只有当交易商品完好准确地交到客户手中，该电 享受政府“一站式”的服务。 子商务的交易才能得到确认。因而，物流作为商家和顾客进行物流 (3)公共信息网络平台建设缺乏。尽管部分部门和企业建立了 活动的中介，是电子商务交易成功的保障，在电子商务的发展中起 物流信息网，然而由于受到传统物流观念的影响，没有正确认识物 着非常重要的作用。 流公共信息平台对企业经营发展的重要作用，使得现在运营的物流 在当今开放的电子商务环境下，企业的竞争优势已经从原有 信息网功能单一，多数仅局限于为物流及相关企业提供车源货源 的企业拥有的物质资源多少转变为企业能整合多少社会资源来增 发布查询等服务。有些物流信息网络运营维护工作滞后，信息更新 强自身的市场竞争力。以网上购物为例，商品交易速度已经上升为 不及时，公共信息服务缺乏，与市场需求脱节。 最主要的竞争手段。例如：著名电子商务网上贸易平台—— 淘宝网 由于缺乏完善健全的公共物流信息交流平台，难以做到资源 已将“物流公司的服务评分”纳入店铺动态评分范畴，在浏览卖家 共享和信息互通，极大地影响了工商企业、电子商务个体、物流企 信用评价的时候，经常看到对物流企业运输速度、服务态度等的评 业运作效率和物流行业整体竞争力的提高。在当今信息化技术快 价，此类评价将直接影响该店铺的交易量。由此可见，电子商务的 速发展的社会环境下，信息化已经成为了现代物流的核心和重要 健康发展需要依赖第三方物流企业提供优质、快捷的服务，只有当 标志。可以说，现代物流技术发展水平落后已经成为制约赣州地区 物流系统内的各个方面都得到信息网络技术的支持，商品对用户 物流业发展的技术瓶颈，建设功能完善的公共物流信息共享平台 的可得性和可及性才会得到最有效的提高。然而，相对于电子商务 迫在眉睫。 的飞速发展，物流信息化水平的发展显得相对落后。笔者以所在城 从电子商务物流信息化发展的角度来看，制约当前赣州市电子 市——江西省赣州市为考查点展开相关调研，以进一步了解物流 商务物流发展的主要原因：一是由于物流企业信息化管理水平落 信息化过程中存在的突出问题。 后；二是缺少功能完善的物流信息共享平台。前者因素可以通过加 强企业的自身信息化建设和行业组织管理得以提高，后者则需要 1 赣州地区物流信息化现状 整合全社会信息资源与信息服务，建立相应的物流信息中心、信息 赣州市是江西省最大的行政区，它地处江西南大门，毗邻珠三 交换中心和信息服务平台，并能供全社会共享使用。 角和闽东南。是承接沿海地区产业转移的重要基地，是国内乃至国 际钨、稀土等重要的资源型产业基地，也是新兴的出口加工基地，是 2 物流公共信息平台构建思路 江西南部工业重镇和货物进出、加工、贸易的重要商埠。近几年