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险企争当芦山灾后理赔急先锋 大难来临，除了赈灾的一些机构和人员外，可能就数为生命财产提供保障的保险公司最为繁忙。“4·20”芦山地震发生之后，各保险公司均在第一时间启动应急预警机制，展开对灾区客户的寻找、排查、查勘、理赔、救援等工作，比拼理赔时限，争当灾后理赔的急先锋。 地震当日有赔付 笔者从其他多家亲临灾区设理赔服务点的保险公司了解到，除了阳光于4月20日晚间赔出了公司在灾区的首笔赔款外，人保、平安、太平、新华、泰康、中华联合、和谐健康险企均于4月21日陆续寻找到受损、受伤或罹难的客户，并对其做出了赔付。 客户损失仍在统计中 在众多受灾的当地百姓中，能让更多的人从中受益以减少损失或增加补偿，是保险公司主动寻找客户的原因之一。究竟多少客户能从中得到补偿目前还不得而知，因为保险公司的排查和查勘工作仍在持续进行中。不过，赔付案件的多少可能决定于各保险公司在当地承保案件的数量。 　　据不完全统计，国寿在当地承保客户有85.5万人次，承保金额561.8亿元；平安承保产险客户2.1万，寿险客户3.3万；人保财险[微博]目前确认涉震地区企财险承保315笔，农险206425笔，车险承保114047笔，其他财产保险1871笔。太平洋寿险在雅安地区承保27833件；太平人寿在雅安地区的客户超过8.1万人。 　　截至4月23日12时，人保财险共接到地震报案447笔，已经赔付24笔共计148.5万元，其中企财险部分105万元，家庭财产保险3.4万元，人身伤亡部分赔款40万元，能繁母猪赔款0.1万元。国寿已完成赔案10件，赔付金额45.34万元；平安受理报案195件，已赔付102万元。 保险公司参与灾区捐助 中国人寿：捐款1000万元，助养失去双亲的灾区孤儿。 　　中国人保：捐款1000万元，支援1万套救援药箱等。 　　中国太平：捐赠1000万元(包括500万元等值物资及保险)。 　　中国平安：向壹基金捐赠650万元，用于采购救灾物资等。 　　中国太保：捐款500万元，紧急调运2200把雨伞送往灾区。 　　泰康人寿：捐款500万元，用于救灾物资采购及灾后重建。 　　新华保险：捐款500万元。 　　阳光保险：捐款500万元。 保险业为救灾人员送保障 除了捐款、快速启动灾区应急理赔机制外，保险业还发挥风险保障优势，为赶赴雅安地震灾区救援的新闻工作者、医护人员等提供意外伤害保险和意外医疗等保障，其中保险金额和保险期限不等。 　　平安免费为深入灾区的志愿者、记者提供一份保额最高50万元、7天的平安短期意外险；国寿向新闻工作者、医护人员、公安民警、解放军和武警官兵捐赠每人20万元意外险保障；太保为赴灾区采访的记者提供总保额9412万元的保险保障，其中意外身故50万元、医疗保额2万元。泰康为赴灾区采访的记者及医护人员353人赠送累计保额1.7亿元的人身意外险，保额为50万元，保险期限为30天；建信人寿也参与为救灾人员赠送保障的行列。 　　这其中，还有第三方平台为保险公司与救灾人员牵线搭桥，以推动赠送保障更高效快捷。据了解，和讯网保险频道联合保险公司发起为灾区志愿者、公益组织成员和记者免费赠送意外保险活动，截止到4月22日帮助72名雅安地震救灾人员办理了最低保额为50万元的短期意外保险。 第一步：核实常规信息　　 尽管保险合同一般长达数页，内容也比较繁杂，但是作为一份比较常见的规范保险购买过程和行为的商业合同，很多地方还是可以让人一目了然的。所以投保人在拿到保单之后要做的第一步就是核实合同中的各种基本信息，比如被保险人、受益人姓名、联系方法等常规信息。 　　 　　此外，如有必要投保人还应该确认一下保单的真实性，途径则有两个：一是通过保险公司热线电话和官方网站来核实；二是通过专业代理人(经办代理人和其他代理人)来核实。 　　 第二步：明确保险责任　　 在核实完保单中的基本信息之后，就需要阅读合同条款中的保险责任条款。这些条款主要描述保险的保障范围与内容，即保险公司在哪些情况下须理赔或如何给付保险金。这也是投保人向保险公司购买保险产品后的核心利益。保险专家提醒，投保人在浏览保险条款时特别要注意阅读除外责任条款，这些条款列举了保险公司不理赔的几种事故状况，投保人在购买保险后要当心回避这些状况的出现。 　　 第三步：记住关键节点 保险合同当中很容易让人犯晕的就是几个保险期限的规定和作用，不少投保者因为没有留心这几个保单的关键节点导致不能很好地使用自己的保险权益。 　　 　　保险空白期：是指从投保人缴纳保费到保险公司出具正式保单之前的这段时间。在这期间保险公司不承担保险责任，也就是说消费者虽然已经交了钱但还没有真正完成“投保”。 　　 　　观察期：又称等待期，是指在保险合同生效后的一定时期内(一般为90-180天)。在这期间保险公司也不承担责任。大