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第七章 企业人事行政管理 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 学习目标 通过学习了解企业人事行政管理的特点、人事行政管理制度;掌握企业人事行政人员招聘、员工的报酬和员工的考核. 第一节 企业人事行政管理的 要求 一、人事行政管理的基本内容 二、人事行政管理的特点 三、人事行政管理制度 一、人事行政管理的基本内容 企业人事行政管理是指通过对公司的人才招聘、任用、奖惩等所进行的计划、组织和协调活动。 １、人力资源计划 ２、人才招聘 ３、人才任用 ４、劳动报酬、劳动福利与保障管理 二、人事行政管理的特点 １、时效性 ２、计划性与针对性 ３、利益诱导性 ４、以人为本 三、人事行政管理制度 １、岗位责任制 ２、考核、监督制度 ３、劳动工资制度 ４、奖惩制度 ５、劳动保险制度 第二节　企业员工招聘　 一、员工招聘原则 二、员工任用方式 三、员工使用原则 一、员工招聘原则 员工的选择是员工任免与升迁的基础，并对其产生重大影响。在员工的选择过程中，特别是大规模地招聘员工活动中，应注意把握以下原则： 1、平等原则 ２、全面原则 ３、公开原则 ４、考核竞争原则 ５、择优原则 ６、量才原则 ７、效率原则 二、员工任用方式 １、聘任制 ２、考任制 ３、委任制 ４、选任制 三、员工使用原则 员工使用的目的在于将企业的人力资源合理地安置在相应职位上，实现人与事的科学结合。 １、责权利一致 ２、人事相符 ３、兴趣引导 ４、德才兼备、任人唯贤 ５、用人所长 ６、优化组合 第三节　企业员工报酬 企业付给员工的报酬一般具有补偿、激励、调节的功能。其中最重要的是通过报酬对员工物质文化生活需求满足程度的不同，刺激其工作积极性，提高其工作效率和劳动生产率。 一、员工报酬的构成 二、影响员工报酬水平的外部因素 三、影响员工报酬水平的内部因素 四、报酬的基本制度 一、员工报酬的构成 １、工资 工资是指国家根据按劳分配的原则，对劳动者进行个人消费品分配的一种形式，或者说是劳动者通过按劳分配所得到的货币形式表现的劳动收入。 就其计量形式而言，可分为计时工资和计件工资两类。 2、津贴 津贴也称附加工资或者补助，是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作，企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出进行的补偿。 根据实施目的的不同，津贴可以分为三类：地域性津贴、生活性津贴和劳动性津贴。 3、奖金 奖金也称奖励工资，是为员工超额完成了任务、或取得优秀工作成绩而支付的额外报酬，其目的在于对员工进行奖励，促使其继续保持良好的工作势头。 4、福利 根据我国劳动法的有关规定，员工福利可分为“社会保险福利”和“用人单位集体福利”两大类。 用人单位集体福利根据享受的范围不同，可分为全员性福利和特殊群体福利两类。 二、影响员工报酬水平的外部因素 １、市场劳动力状况的影响 ２、物价对企业报酬水平的影响 ３、社会劳动生产率变化对企业报酬水平　　　　　　　　　　　　的影响 ４、政府对企业报酬水平调控决策的影响 ５、行业报酬水平的变化对企业报酬水平的影响 三、影响员工报酬水平的内部因素 １、劳动差别因素 ２、企业经济效益对报酬水平影响的因素 ３、分配形式对报酬水平影响的因素 四、报酬的基本制度 １、工作报酬制 ２、能力报酬制 ３、结构报酬制 ４、岗位技能报酬制 第四节　企业员工考核 对员工的考核，是企业使用员工、决定人员调配与职务升降、确定员工薪金报酬以及对员工进行奖惩的依据。任何企业人事行政都离不开人事考核。 一、员工考核 二、员工的奖惩 一、员工考核 １、员工考核的基本内容 ２、员工考核的分类 ３、员工考核的方法 ４、员工考核的要点 二、员工的奖惩 奖惩即为奖励与惩罚，它是员工激励的两种最基本方式。激励可以调动员工的主观能动性，从而显著地提高劳动生产率。 １、奖励 ２、惩罚 ３、奖励的运用 本章小结 企业人事行政管理是通过对企业的人才招聘、任用、奖惩等所进行的计划、组织指挥和协调活动。人事行政管理是企业行政管理最重要的组成部分。按照公司经营目标实行的人事行政管理，就是将劳动者与劳动工具或劳动设备结合起来，作用于劳动对象，生产出劳动产品或者为消费者提供某种服务。本章主要介绍了企业人事行政管理的要求并对企业人事行政人员招聘、员工的报酬、员工的考核作了阐述，要求学生掌握基本理论，了解基本方法。 复习思考 １、企业人事行政管理的基本内容是什么？ ２、员工的招聘和使用应坚持什么原则？ ３、在企业内部人事行政管理中，怎样才能做到公开与公平竞争？ ４、企业人事行政管理的目标是什么？怎样才