内勤工作定位及商务礼仪课件.pptVIP

乘车礼仪 社交礼仪 上车礼仪，不要一只脚先踏进车内，不要爬进车里，应让臀部先坐到位子上去，双膝并拢，再将双脚移入车内，在车内双膝保持合并的姿势 乘车礼仪 4 3 1 2 1 3 4 2 社交礼仪 司机驾车，不管方向盘在左、在右，以后排右座为首，左座次之，中座再次之，司机旁为末位 主人驾车，司机旁为首，后排右座次之，左座再次之，中座为末位 准时出席 座次以门为基准点，比较靠里面的位置为主座你也可以 从餐巾折放的方式，看出哪个是主座，哪个是客座 点菜要够用为宜，避免浪费 使用公筷给其他人夹菜 喝汤时不可以发出声音 说话时尽量停止咀嚼食物 尊重他人习惯，不宜过分热情 用餐礼仪 社交礼仪 接待礼仪 客人或领导进门微笑起身相迎，并打招呼。 邀请入座，并端水。 如客户咨询一定要耐心解答。 一、什么是礼仪 二、金怡信公司礼仪规范 仪表礼仪 仪态礼仪 社交礼仪 电话礼仪 乘车礼仪 鞠躬礼仪 电梯礼仪 接待礼仪 课程回顾 礼仪不是一种形式，不只是点头和微笑，而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无须花费一文而赢得一切。 礼仪其实很简单 得体的着装 和悦的微笑 谦逊的恣态 优雅的言行 礼仪是生活的外套 礼仪是轻松的习惯 礼仪是成功的铺垫 让我们 内勤工作定位及商务礼仪 李芳 内勤的定位 　 “内勤”，顾名思义是部门内