职场礼仪与规范培训课件.pptVIP

林曉佳 2008年4月28日 了解、掌握恰当地应用 “职场礼仪” 会使您在工作中左右逢源，使您的事业蒸蒸日上。 职场礼仪是?? 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。 职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。 礼仪含概 仪容、举止、表情、服饰、 谈吐、 待人接物等 个人礼仪、公共场所礼仪、 餐桌礼仪、待客与作客礼仪、 馈赠礼仪、文明交往等 礼仪的原则 敬人的原则； 自律的原则； 适度的原则； 真诚的原则； 卫生 胡须：胡须不易续长，应经常修剪。 女性员工使用香水， 以淡香型、微香型 的香水为宜，如植 物型香水；男性员 工使用不宜用香味 浓烈的香水。 言谈礼仪 谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，