政务礼仪培训讲义.pptVIP

遵守公务员礼仪，还可以使基层工作人员在一定程度上提高个人办公水平，更妥善、更艺术的处理日常公务,提高工作效率,更好的服务于人民,更好的服务于社会。 ●短发，清洁、整齐，不要太新潮； ●短指甲，保持清洁； ●注意个人卫生，无汗味、异味； ●精神饱满，面带微笑，充满自信； ●每天刮胡须，饭后洁牙，杜绝口腔 异味,并确信没有东西塞在牙缝里； ●白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹； ●鞋面干净整洁、无垢、皮鞋应该打亮 ●西裤平整，有裤线； ●全身3种颜色以内。 男性穿西装的七原则 ☆要拆除衣袖上的商标 ☆要配好衬衣 ☆要扣好纽扣 ☆要不卷不挽 ☆要慎穿毛衫 ☆要巧配鞋袜 ☆要少装东西 ●规范的站姿 ●优雅的坐姿 ●正确的走姿 ●美观的蹲姿 ●适宜的手势 ●亲和的表情 *一般在单位内是姓氏加职务，根据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。如：陈总、吴局长、王教授、刘工、陈博士、曹律师、龚医生。 *社交中，职务不详的男性称“先生”，女性称“小姐”、“女士”。 目 光 语：眼睛是心灵的窗户 接触时间：人们视线相互接触的时间，通常占交往时间的30-60%之间。一次约三秒以内。 接触的方向：（视线接触三区） 上三角区（眼角至额），公事公办，郑重严肃。 中三角区（眼角以下至下颌），亲切温和、坦诚平等。 下三角区（双眼至前胸），亲密区。关切