1券商现状分析及客户经理的定位.pdfVIP

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自我介绍 孙隽勃 香港理工大学 品质管理学硕士 1994-2003 联合证券 2004 -2006 第一证券 片 2006.6 - 广发证券 证券从业13年,有丰富的证券投资 和经纪业务经验,拥有中国首批证 券分析师资格。 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 客户经理专业化培训 理念专业化 技能专业化 行为专业化 所谓专业化是指按一定的程序、步骤和 一定的方法进行,进而达到一定的目的。 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 专业化销售流程图 目标与计划 跟踪服务 寻找客户 异议处理 促成 接触前准备 能力展示 接触与探询 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 券商现状与客户经理的定位 课程目标 4明确营销工作价值与自身定位 4明确发展方向 4了解自身的收入结构 4初步了解 专业化营销流程” 4了解 财务自由”的概念 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 课程简介 4券商现状分析 4营销观念的变革 4证券的收入结构分析 4自身定位 4财务自由 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 券商面临的是什么 机遇与挑战并存 1、证券市场快速发展,初具规模 2、仍是初级阶段的证券市场 3、券商资本规模小、业务单一,差别化程度低,抗风 险能力弱。 4、券商过去保持着较高利润率 5、加入WTO和佣金价格开放 竞争 6、网上交易发展迅速促使佣金下降 PDF 文件使用 pdfFactory 试用版本创建 券商如何应对 1、兼并收购、上 、集团化、扩充资本规模 2、树立品牌,实现差异化服务 3、开辟新业务收入来源——资产管理、资金运营、投行 4、调整市场布局 5、调整交易手段——CALLCENTER,网上交易

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