浅论非典防治期间医护人员应激和处理方法.pdfVIP

中国农村卫生事业管理2003年5月第23卷第5期 浅论“非典”防治期间医护人员应激与处理方法 辛昌茂(安徽医科大学卫生管理学院，安徽合肥230032) 摘要：医护人员的身心健康状况及其工作质量如何t是取得“抗非”斗争胜利的重要保证之一。本文应用心理学关 于应激与应对理论．对承担“抗非”任务的医护人员所面临的主要应擞原及其应激水平进行具体分析．试图整合精神、 心理、物质、信息、药物等方面的支持力量，处理其应激状态．维护其身心健康，提高工作质量． 关t谰：医护人员；应激}处理方法 1问题的提出 的连续动态过程，是人们关于应激的普遍观点。 当前，因冠状病毒的变异引起的传染性非典型性 研究者一般认为，应激原和应激反应决定着个体 肺炎(SARS)在我国一些地区高发流行。虽然各级政应激水平的高低；应激原的强度、持续时间和个体的生 府已采取了一系列果断措施，并取得了一定的抗击成 理、心理特点是影响个体的应激反应(应对)方式和程 效和宝贵经验，但由于人们尚处于对该病逐步、深入认 度的主要因素}工作应激水平、个体健康和工作质量之 识阶段，完全取得“抗非”的彻底胜利任务还很艰巨。 间存在着密切关联：应激水平的高低对个体的健康会 为有效切断传染性非典型性肺炎的传染途径，将 产生不同程度的生理、心理和社会文化方面的影响．进 病患及疑似患者和密切接触者集中收治、隔离观察和 而影响到工作质量和工作成效，反过来叉会影响到应 治疗。是当前控制该病的有效手段，因此，担负治疗任 激水平。 务的相关医护人员必然成为隔离的对象。相应地，这些 从这一观点出发，要提高医护工作质量，保持战斗 相关医护人员必须面临比以往任何时期、比其他社会 在抗击“非典”一线的医护人员的良好健康状态，必须 公众更多、更大的工作、心理和社会压力。 分析引起相关医护人员应漱反应的应激原。 心理学研究认为，一般地，一定的压力常常能激发 2．2“非典”防治期间压护人员的应激原 个体更大的动力。有利于个体采取行动更加努力地实 有关研究表明，尽管医护人员的应激水平会受到 现目标；但当这种压力突如其来并且压力过大时．个体 医护人员个体的生理、心理影响，但由于医护工作是一 往往难以适应．并在生理、心理、社会文化等方面构成 种对人的健康负有重要责任的工作，通常比从事其他 个体健康的威胁，即进入“应激”状态，最终影响到目标 工作的人员的应激水平要高得多，与工作相关的应激 的有效实现。 原也较多。在目前“抗非”的特殊工作时期，以下应激原 在防治“非典”的特殊战役中，战斗在一线的相关 常常会成为增加有关医护人员应激反应的重要因素： 医护人员卓有成效的工作．毫无疑问是取得“抗非”胜 2．2．1 与传染性非典型性肺炎这一疾病相关的 利的关键力量之一。然而，已有报道表明，少数相关医 应激原众所周知，“非典”是人类历史上从未出现过 护人员正处于应激状态。因此，有必要分析这些医护人 的一种全新的恶性传染性疾病。虽然人类将取得与之 员的应激水平，并采取有效措施化解其工作、心理和社 斗争的最终胜利。但至目前为止，人们对它的认识仅仅 会压力．确保他们始终保持生物一心理一社会医学模 处于最初水平，尚未彻底搞清该病的源起和所有传播 式下的良好健康状态，从而提高工作质量。 途径，甚至尚未发现有效杀灭病毒的特效药物。在隔离 2“非典”治期间医护人员的应激状况 区与病患和疑似病人朝夕相处的医护人员，在明知院 2．1应激理论