领导素养与公务礼仪讲义课件.ppt

第八章 外事礼仪 3.距离有度 （1）私人距离 （2）交际距离 （3）礼仪距离 （4）公共距离 第八章 外事礼仪 4.交往有度 （1）不妨碍对方的工作。 （2）不妨碍对方的生活。 （3）不妨碍对方的休息。 第八章 外事礼仪 （六）尊重隐私 1.莫问隐私 （1）收入支出 （2）年纪大小 （3）恋爱婚姻 （4）健康状况 第八章 外事礼仪 （5）个人经历 （6）政见信仰 （7）生活习惯 （8）所忙何事 （9）家庭住址 第八章 外事礼仪 2. 保护隐私 （1）保护自己的个人隐私。 （2）保护我方人员的隐私。 （3）保护外方人士的隐私。 （4）保护其他人士的隐私。 第八章 外事礼仪 （七）女士优先 1.使用范围 （1）地区差别 （2）场合差别 （3）个人差异 第八章 外事礼仪 2.操作方式 （1）尊重妇女 （2）照顾妇女 （3）体谅妇女 （4）保护妇女 第八章 外事礼仪 （八）不卑不亢 （九）求同存异 （十）入乡随俗 （十一）不必过谦 （十二）不宜先为 （十三）爱护环境 （十四）以右为尊 第八章 外事礼仪 二、个人出访礼仪 （一）衣着文明 （二）举止文明 （三）谈吐文明 （四）用餐文明 （五）交通文明 第八章 外事礼仪 （六）住宿文明 （七）观光文明 （八）购物文明 （九）娱乐文明 （十）观赛文明 （十一）付小费 （十二）风俗禁忌 第八章 外事礼仪 三、习俗礼仪 （一）掌握必要的知识 （二）理解与尊重同行 （三）正确对待习俗礼仪 第八章 外事礼仪 四、宗教礼仪 （一）端正个人认识 1.应当尊重 2.不得干涉 3.遵守有关法规 第八章 外事礼仪 （二）世界三大宗教的主要礼仪 1.基督教的礼仪 2.伊斯兰教的礼仪 3.佛教的礼仪 第八章 外事礼仪 五、翻译礼仪 （一）提高素质 1.政治上坚定 2.业务上过硬 3.准备上充分 4.知识面宽厚 （二）临场发挥 第八章 外事礼仪 六、国旗礼仪 （一）代表国家 （二）尊重国旗 第八章 外事礼仪 （三）升降的要求 1.升挂国旗的场所 2. 升挂国旗的日期 3. 升挂国旗的程序 4. 升挂国旗的方式 第八章 外事礼仪 （四）排序的规范 1.国内排序 ﹡前后排序 ﹡并排排序 2.涉外排序 ﹡双边排列 ﹡多边排列 第八章 外事礼仪 （五）升挂外国国旗惯例 1.我国境内挂外国国旗的规定 2.国际通行的升旗惯例 ﹡对各国国旗均须表示尊重 ﹡为了表示礼遇或道歉可悬挂国旗 ﹡战争时期悬挂国旗具有一定的特殊含义 第八章 外事礼仪 ﹡外国国庆日可悬挂国旗 ﹡驻外使馆须升挂本国国旗 ﹡常驻国际组织的各国代表团须升挂本国国旗 ﹡各国商船可悬挂本国国旗 ﹡军舰须升挂本国国旗 3.升挂外国国旗的限制 第八章