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总 l7卷 第 1期 兰州商学院学报 Vo【．17 No．I 2001年 2月 JoumoiofLar~hou(bnⅡr alCollege H由．2001 论创造市场战略 ● 方 家 平 (武汉大学，湖北武汉43oo72) [摘要】市场是企业提供的产品或服务与消费者需掌的一 欲望．而且愿意并髓提供通过交换来满足这种需要 致 区域 。企业应在确定这种市场新概 台的基础上，或引导 或欲望的潜在顾客所构成。这些定义都是从广义角 需求，改进产品，扩戈原有市场；或创追需求。开发新产 度和理论上进行阐述的，它对于研究和分析起到了 品．创造新市场；或分析价值链，采取争作一竞争战略． 一 定的作用；但作为一个在激烈的市场竞争中的具 共 同古I追新市场 。 体企业而言，笔者以为应该把市场理解为：消费者 [关键词]古I追市场；引导需求；创造需求；合作一竞争 需求与企业提供的产品或服务的相交区域 (一致区 [中图分类号】F247 域)，如图 1所示。 [文献标识码】A [文章编号]1004—5465(2001)014)644)4 德国霍克斯汽车公司总经理诺理赫搐 ，曾经这 样阐述他对市场的理解： “经营上的黄金规则可一 言蔽之：市场是创造出来的。”英国经济学家格里 · 奥斯库指出： “创造市场是企业仅次于创造产品的 需求 产品 第二次竞争。”也有市场营销专家把市场营销定义 炔 口 缺 口 为：盈利性地满足顾客需求的创造性过程。这种创 造市场观很值得我们现代企业深思。 圈1 消费者需求 企业提供的产品 企业在激烈的市场竞争中，一方面当然要在消 费者那里找到 自己的市场 (这方面随着市场竞争的 因为除相交区域之外的市场虽大，但都不是企 日益加剧显得更加困难)；而另一方面．且是最重 业 自身的．而是别的企业的市场。只有确定了这样 要的一方面，企业更应设法引导消费者，创造属于 的市场概念，企业才能意识到 “我的市场到底有多 自己的特有市场。那么企业该如何创造市场呢? 大”，也只有这样企业才会产生 “沧海一粟 的压 力。新的 “市场”概念缩小了原来的市场范围，给 ． 一 、 确定全新的 “市场”概念 企业增加了许多压力．有了压力才容易产生动力。 由此而引申的市场营销使命．不言而喻，就是要设 市场这个词．最早是指卖主和买主聚集在一起 法维持、放弃、放大或创造这个市场相交区域。维 进行交换的场所．如集贸市场。经济学家则用市场 持市场是作为一个发展中的企业所必须做到的，但 这一术语来涉及卖主和买主的集合。而在营销者看 企业也应有清醒的头脑，放弃已经没有前途 的市 ． 来 ，一般认为一个市场是由那些具有特定的需要或 场 ，进而进人新的市场。因此采取多种营销策略和 + [收稿 日期]2000一¨一10 [作者简舟]方謇平 (197I一)．男，湖北部州人．武汉戈学商学院MBA研究生，主要研究方向：市埽营销。 — — 64 —— 手段，放大或创造市场才是市场营销的重要使命。 过引导需求，可扩大市场 M1；通过改进产品可扩 本文中的创造市场包禽三个方面的古义：一是 大市场M2；两者同时进行则可扩大市场M1+M2。 指放大原有市场 ；二是指进入新市场；三是指与参 与者一道共同创造新市场。 二、 】导需求，改进产品，放大原 有市场 从市场的定义可以看出，市场本身存在两个缺