推行TPM为核心设备外包探索.pdfVIP

中国设备工程专家论坛论文集 推行TPM为核心的设备外包的探索 北京中如技术有限公司 张宪霖 北京中如从2005年开始承包陕鼓集团的主要设备的维修项目，(包括现场管理、维修、配件及润滑油供 应)这种由一个专业维修公司去全面服务好大犁国企的设备维修的工作模式；这种以客户利益至上、服务 与管理相结合，推行TPM为核心的设备维修深层次服务工作模式，无论对于陕鼓集团，还是对于北京中如 公司都是一种新的尝试，这种维修方式也是对原有设备维修工作的新的挑战。更是北京中如专业维修史上的 一种新的转折、新的起点。 北京中如技术有限公司是集技术、贸易、维修服务一体的经济实体。具有北京市设备维修企业一级资质， 于2007年8月通过IS09000质量管理体系认证。 北京中如公司打破原有的设备维修方式。{以往都是派几个或十几个维修人员去客户厂内修理和改造，一 台或几台设备的大修理、数控系统改造的工作形式)。 (一)以一个专业维修公司去承包，一个集团的主要设备项目、(所有金切)日常维修服务的项目。 (二)全面的服务形式： 内容上包括；所有设备的机械、电气、液压备件的全部供应。(有进口的备件、国内主机厂备件到密封 垫、标准件) 承担着所有设备的日常供油、清洗换油和设备治漏工作。 从时间上是确保全年365天24小时的不停机故障排除的全面服务。 切实参tj到用户厂内{既操作者培训、日保、一保、二保及设备事故}的设备管理工作。 通过参加每天生产调度会、每月设备例会与用户厂生产处、车问的及时沟通、及时了解用户的需求和满 意度。 (三)有精干、高素质的工程技术维修队伍和一抓到底的现场组织保障、注定了快速反应机制是我们中 如维修队伍突出的作风。 (四)用户(陕鼓集团)在体制上有了重大的改进。在2005年陕鼓集团维修中心负责维修和管理，下 设；设备车间、各车间维修组、备件库及油库。 由于我们的承包、陕鼓集团和我们具体合作；把整个设备管理维修中心全部人员转入产品售后服务。从 而开辟陕鼓成套透平组的远程在线检测及故障诊断应用和发展。陕鼓集团2007年实现从“出售单一产品向 出售系统服务的转变、从产品经营向品牌经营的转变”的两个根本性的转变战略。在效益上实现了翻番的飞 跃发展。2007年陕鼓入选中国品牌500强排名58位，陕鼓是全国机械行业的一面旗帜。 以上几个方面真实地反应北京中如设备维修的专业公司在承包陕鼓集团的设备维修项目是一种崭新的 维修模式。在当前我国经济改革和国企结构调整中会产生一定的影响。 但是这仅仅是一种探索，一种新型 模式的合作。我们合作近四年，取得了成功的经验和满意的成绩，但还存在一些问题，还需要不断摸索、不 断改进。 北京中如技术有限公司为大型国氽陕鼓集团设备维修服务突出客户利益至上，是如何将服务与管理相结 合的? 一、北京中如技术有限公司是在陕鼓集团， 是通过招标的互相竞争中勇敢地走进陕鼓厂、 融入到陕鼓集团为国争光的熔炉之中。 面对压力，北京中如人战胜自我，变压力为动力， 树立敢于碰硬、勇于拼搏、敢于胜利的创业精神。把 陕鼓厂设备维修当作机械行业设备维修新事业来干。 465 中国设备工程专家论坛论文集 回想起刚进厂时，我们的干部和员工思想上是有压力的。集中一个字就是“怕”，一怕千不好对不起陕 鼓厂领导对我们的期望，二怕干不好给北京中如带来几百万元的经济损失。怎么办?如何把压力变成动力? 如何战胜心中的恐惧，战胜自我?如何在这新的条件下，发挥我们快速维修的专业优势?如何在陕鼓这个著 名企业的设备维修中站住脚?是摆在我们中如所有参战的领导、技术人员、工人面前的头等大事。 统一思想，转变观念。 l领导班子亲临现场，起到了模范带头作用和现场组织工作的保证作用。班子中范旭东副总、资新兴副 总亲自参战在现场直接指挥。 修任务。其中高级工程师、工程师、技师、数控专业毕业生及高级工师傅组成。同时组织一个解决生产急需 的进口和国产备件机构． 3思想L的高度霞视，是观念转变的前提，北京中如和陕鼓集团在设备维修上的结合，是一种崭新的模 式。大家认真的学列陕鼓集团“外包设备维修停台考核的办法”铭记在心。所有员工都意识到设备故障率的 高低，关系到陕鼓厂改革的成败，直接关系到北京中如公