产品生命周期缩短和现代企业营销.pdfVIP

， !# $ %’ 经 营 谋 略 企 业 经 济 ()*+,- !# %./ 产品生命周期缩短与现代企业营销 谢 琳，卢丽刚 （ ） 江西科技师范学院，江西 南昌 * # 摘 要$ 世纪 年代以来，随着科技革命迅猛发展，产品生命周期呈加速缩短的趋势，这对企业经营产 % + 生了重大影响。本文着重分析了产品周期缩短趋势的成因及其对企业经营在营销方面产生的影 响，并提出了延长客户关系生命周期的新思路。 # $ 关键词 产品生命周期；科技革命；关系营销 # 中图分类号$ ?%I’ # 文献标识码$ H # 文章编号$ *! ( D%’ 8 %D C * ( ! ( % 一、产品生命周期缩短的原因 激企业进行技术和管理进一步创新。 首先， 世纪 年代以来，新技术革命加速发展，技术 二、产品生命周期缩短对现代企业营销管理的影响 % + 发明加快，产品开发周期缩短和灵活加工技术采用是导致产 第一，促使企业生产走向柔性化 品生命周期大大缩短的根本原因。各种各样的计算机辅助设 传统的生产系统是一种大规模、标准化的生产模式，其 计系统使研究开发人员摆脱了大量的案头工作，方便快捷地 特点是批量生产、批量销售，产品的生产周期长，产品样式标 将自己的设想转变为他人或机器可以接受的信息。计算机辅 准划一，需投入大量的人力、物力和财力。随着企业竞争的激 助设计和制造系统改变了传统的生产工序分工，克服了生产 烈与消费者消费同步化、个性化和超前化，需求变化的周期 过程的分割状态。生产过程的同质性增强，生产设备变得非 大大缩短，这就使产品生命周期也趋于缩短。这就需要变革 常相似，如控制系统和设计系统在不同的生产部门可以通 “ 传统生产模式，以适应新的形势。使 个性化、多品种、小批 用。某个部门的生产技术不仅用于本部门，而且可应用于许 ” 量 的生产和服务成为可能，于是信息技术渗透下的新的生 多附属的子部门，原有的部门分类变得模糊。机电一体化生 产模式———柔性制造系统8 ?-9 C 应运而生。这种生产系统就 产系统可以根据消费者需要随意改变产品的品种、型号，甚 是借助计算机辅助设计 8 GH/ C 、计算机辅助制造8 GH- C 、计 至性能而不会延迟工时。这都使新产品从