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IT新产品研发团队过程绩效评价研究
IT新产品研发团队过程绩效评价研究
李永周,郭 琪
(武汉科技大学管理学院,湖北 武汉 430081)
摘 要:随着技术创新与产业升级的进一步发展 ,企业只有加速产品升级与创新 ,才能在行业市场 中保持持久的竞争力。
IT 行业作为高科技的领头羊 ,其产品开发过程受到 国内外学者的广泛关注,注重研发团队的过程管理,对于确保研发项 目的投
入有效性运行具有重要意义。本文在分析 国内外对于研发团队绩效管理文献的基础上,重点研究 IT 研发团队的特征及其 团队过
程绩效影响 因素 ,分析了集成能力、知识管理和 团队沟通协作对 团队过程绩效的影响机理 ,在此基础上构建 IT 新产品研发团队
过程绩效评价模型 ,并基于粗糙集和 TOPSIS 对 ZW 公司进行案例分析 ,利用粗糙集不可分辨关 系删除评价体 系中的冗余指标 ,
确定指标权重 ,并将 TOPSIS 用于该公司研发团队过程绩效评价排序 中,得 出相应结论。
关键词:IT 行业;技术创新 ;研发团队 ;知识管理
中图分类号:F273.2 文献标识码:A 文章编号:1004-292X(2012)12-0023-04
Study the on Process Performance Evaluation of IT RD Team
LI Yong-zhou , GUO Qi
(School of Managment , Wuhan University of Science and Technology , Wuhan Hubei 430081 , China )
Abstract : With the further development of technology innovation and industry upgrading. Enterprises in the industry who want to
maintain their competitiveness must accelerate upgrading and innovation. The IT industry as the leader of high -tech , the product
development process caused widespread attention of domestic and international scholars. They pay attention to study on team process
performance management , to ensure that the investment of RD project operation effectiveness. This paper based on the analysis of
literature about foreign and domestic research of RD team performance , focusing on the characteristics of IT new product RD team
and influence factors of its performance. Analyze the influence mechanism to process performance such as the integrated ability ,
knowledge management and team communication and cooperation. Then formed a process performance evaluation mod
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