北京大学生信用卡市场调查与分析.pdfVIP

北京大学生信用卡市场调查与分析1 马双娟，马洪云 中国地质大学（北京）人文经管学院，北京（100083 ） E-mail ：mahy@ 摘 要：北京大学生信用卡市场已形成并得到初步发展；专科生市场较本科生市场发展潜力 更大；此外，市场出现大量睡眠卡，主要原因是银行特约商户消费水平偏高，大多学生难以 承受。但总体来讲，北京大学生信用卡市场值得看好。 关键词：信用卡，大学生市场，银行，北京 据调查，现金是大学生主要的付款方式，占总被选比例的 94.7% 。而近几年，随着 对学习、娱乐、时尚用品等消费比例的增加，大学生对信用卡的需求也应运而生，并且迅速 增长。从日常生活用品消费到大型商场购物、高档餐厅用餐再到笔记本电脑、移动硬盘、 mp4 及手机等电子产品的购买，刷卡付费切实给大学生带来安全、便利，甚至于一种消费快 感。这便为银行信用卡业务的发展提供了又一个极具潜力的市场。 信用卡是商业银行或信用卡公司向个人和单位发行的、凭此向特约单位购物、消费和向 银行存取现金，具有消费信用的特制卡片，是一种办理结算的信用凭证和支付工具 。2004 年9 月以来，广东发展银行、工商银行、建设银行、招商银行、民生银行、中信银行等先后 推出大学生信用卡，该业务成为国内各大银行重点发展的一项金融零售业务。为了在激烈的 竞争中求得生存与发展，准确把握大学生信用卡市场并据之对大学生信用卡业务做出正确的 进一步的规划对各银行越发显得意义重大。 鉴于此，我们对北京大学生信用卡市场做了深入调研。我们以大学生信用卡的使用现状 为切入点，以北京市各高等院校在校大学生（含本科、专科以及硕、博）、各发卡行信用卡 部门及其特约商户为调研对象，调查分析北京大学生信用卡持有、使用现状，市场需求意向 及各发卡行市场份额等。本次调研进行于2006 年9 月，侧重对市场现状的调查，较多的使 用了客观指标，属于被调查者持、用卡的实际状况描述。据由浅渐深、由客渐主的原则设计 调查问卷，共发放问卷1600 份，回收有效问卷1458 份，其中不合格问卷318 份，有效问卷 1140 份（以下“被调查者总数” 以有效问卷数计）。 1. 抽样方法和样本特征 为了确保被调查者能全面代表北京大学生信用卡使用现状，问卷设计规定：抽样调查单 位含北京市一、二、三各类本科院校及专科院校；被调查者必须是北京市各高等院校在校大 学生（即 2002-2006 级在校大学生，含硕、博）。具体调查地点通过随机数表的方法选出， 包括：北京大学、清华大学、中央财经大学、中国地质大学（北京）、中国石油大学、北京 第二外国语学院、北京服装学院以及北京城市学院。 据大学生一般在自习室集聚的特性，我们将一个自习室规定为一个群体，采用按“群”抽 样的方法。不足10 人的教室全部抽取， 10 人以上15 人以下的群体任意抽取10 位，15 人 以上群体任意抽取15 位。这种抽样方法虽属于非概率抽样，但具备一定程度的随机性。 样本的人口特征：被调查者平均分布于上述八所高校、覆盖了北京市一、二、三各类本、 专科院校的专科、本科、硕士、博士等12 个年级的在校大学生。从性别上来看，1140 名被 1本课题得到“创新杯”大学生科研比赛经费的资助。 -1- 调查者中，男生482 人，占42.28% ，女生658 人，占57.72%；从文化程度上看，专科学历 学生占7.72%，本科学历84.04%，硕士学历7.11%，博士学历1.40%。受随机抽样要求的影 响，此次调查样本的主要特点是：女生稍多，学历集中于本科水平。 样本中绝大多数是普通学生。178人担任学生干部，约占15.61%；253人在做兼职，约 占22.19% 。整体而言，这是一批普通意义上的在京大学生。 2. 统计数据分析 我们将调查得来的数据归纳汇总，从市场概况、市场效益透视以及学生预期三大方面来 描述北京大学生信用卡市场。 2.1 北京大学生信用卡市场概况 这部