第三方物流服务营销策略的研究.pdfVIP

经营与管理 第三方物流服务营销策略的研究 许尔青 (江苏财经职业技术学院，江苏淮安223003) 摘要：我国第三方物流企业起步较晚，要想在激烈的市场竞争中取得优势，就要综合运用各种营销手段，制定顺应时 代的营销策略。第三方物流企业要想取得可持续发展的竞争优势，离不开正确应用营销策略，只有不断优化营销活 动，才能不断推出特色服务，从而在竞争中立于不败之地。第三方物流应该采取什么样的营销策略来赢得客户、赢得 市场，这是一个值得探讨的问题。 关键词：第三方物流；营销策略；物流服务 第三方物流企业服务营销是指第三方物流企业为了有 定位。但是到此为止，营销活动不一定能有效展开。因为要 效率地满足客户企业物流需求而系统地提供服务概念、价 达到既能满足目标客户的需要又能实现企业目标的双赢效 值、价格、沟通的行为组合。我国第三方物流企业起步较晚， 果，仅仅依靠单一的营销手段是收效甚微的。处在“服务经 要想在激烈的市场竞争中取得优势，就要综合运用各种营销 济时代”，“服务”的竞争迫使第三方物流企业必须综合运用 手段，制定顺应时代的营销策略。 有利于自身的各种可控因素，充分考虑客户需求，为客户设 一、第三方物流服务营销现状 计出一整套最优的物流解决方案，提供综合物流服务，“获得 第三方物流企业，普遍不太注重运用合理的市场营销策 客户”的同时“保持住客户”，只有这样，才能获得持久的竞争 略，来赢得客户的信任。好多第三方物流企业都认为，只要 优势。如何才能提供整套的优质高效的物流营销服务呢? 企业的硬件设施能够满足物流的需求，就能够提供令客户满 利用各种营销手段，实行多种营销策略的最佳组合是最重 意的物流服务。至于第三方物流企业的市场定位是什么，该 要的。 物流企业能为客户提供什么样的物流服务等等，第三方物流 三、第三方物流服务营销策略 企业相应的市场营销策略是模糊不清的。而且，在现代物流 (一)利用现代化信息手段，进行网络营销 业中，第三方物流企业的信用和形象问题，也是一个非常关 第三方物流企业应充分利用电子商务环境。建立自己独 键的问题，而这一问题也必须通过恰当的市场营销策略来 立的域名网址。对企业形象及本企业的物流资源做具体、系 解决。 统的介绍，吸引意欲外包物流的客户企业，尤其是可以外包 物流服务营销是第三方物流企业把握市场需求，提高服 配送业务的电子商务企业，以及适时发展国际物流业务，开 务水平，开拓市场的有力保证。第三方物流企业要想取得可 拓国际物流市场。第三方物流企业通常可以采用以下方法 持续发展的竞争优势，离不开正确应用营销策略。只有不断 来进行网络营销： 优化营销活动，才能不断推出特色服务，从而在竞争中立于 1．直邮广告。第三方物流企业通过向客户邮箱发送定 不败之地。第三方物流应该采取什么样的营销策略来赢得 制信息的同时对自己的网站、服务进行宣传。 客户、赢得市场，这是一个值得探讨的问题。 2．互惠链接。这是一种重要的网络营销手段，是指第三 二、第三方物流营销的必要性 方物流企业寻找与自己的网站具有互补性、相关性或者潜在 第三方物流是指生产企业或商业企业为集中精力搞好 客户的站点，向它们提出与自己的站点进行交互链接的要 主业．把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给 求，并在自己的网站上为合作伙伴的站点设立链接的一种网 专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持 络营销手段。 密切联系．以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作 3．电