第六章 营销战略.docVIP

第六章 营销战略 6.1 营销目标 我们通过对这项产品的了解以及公司发展的要求，制定了以下的营销战略： 一：让人们接受并推广干洗辨别纽扣 二：通过宣传让公司logo深入人心，使公司能够在市场上占有一席之地 三：在良好的基础下占有一定比例的干洗市场份额，并继续开发新产品占领市场 6.2 营销策略 （体验营销策略、网络营销策略、实体店营销策略等等，再扩充一下） 由于国内的这个行业还是真空的状态，如果你想辨别是否干洗，就必须花费200-400元到某干洗协会去辨别，而且程序麻烦，否则还可能导致干洗店店主不承认，而我们的产品是硬指标，能够直观的判别衣物是否经过干洗，同时改变后是一个不可逆的过程，不可能作假。当然我们的产品还是有缺点的，比如说用完拆卸后就会损坏衣物，而且是一次性产品，花费比较大。 短期内我们的营销目标是让人们能够接受我们这个产品，能够在市场中站得住脚。我们需要做的就是在产品上市前做好足够的准备，宣传到位，电视广告和网页宣传必不可少，在市中心的大型商场建立销售点，摊位不用大，毕竟产品不用占很大面积，也可以减少因商品摊位带来的成本增加，大型节日来临时增加促销措施，提高知名度。在各个销售网上建立自己的官方销售点，为以后网上销售做好准备，同时为网购一族提供买货渠道，然后也可以做一个新产品发布会，让媒体朋友们介入了解一下，现场做一个实验，在衣物上装上纽扣，现场说明实验效果，做完后现场拆卸纽扣，让媒体朋友了解拆卸纽扣的困难，也可以现场群众当场实验感受效果，当然初期销售足够的优惠措施还是必要的，薄利多销是初期肯定要经历的。 中期的目标就是在市场中站住脚后，扩大品牌影响和扩大市场，在一些主要市场能够稳定销售，形成自己的品牌特点。网上的销售点也要做各种的宣传活动，在销售网的主页上占据一定的版面做广告，在网上打出自己的销售渠道。商场销售点适当扩大面积，否则显得本产品很小气，不过也不用很大显得浪费，增加城镇周边地区的销售点，当然我们需要做的就是做好应有的售后服务，在全国的各大城市都有自己的服务网点，为了成本考虑，在成为大企业之前，服务网点只会设在一些大城市，同时进行回访，了解一些用户的使用情况，了解用户的反响，然后对产品进行一些应有的改进，完善产品。 长期的目标就是深入品牌推广，让品牌深入人心，能够在全国各个城市发售自己的产品。同时需要我们做的就是建立自己的研发团队，以便于随时更新自己产品，完善自己的产品，在本产品的基础上，开发新的产品，形成产业链，占据更多的市场份额，并创立自己的网站，宣传本公司以及本公司的产品。 辨别干洗纽扣的市场潜力还是相当巨大的，在这之前还没有同类产品做到这个效果并且能够上市，这是一个新产业，同时也是产业的萌芽期，虽然发展新产业有很大的风险，但是只要做好合适的宣传，相信会有成功的一天，现在最重要的就是如何让客户认识到这个产品的优越性，并让客户使用我们这个产品。 6.3 销售渠道 本产品采用的是总公司负责研究发布新产品，生产公司负责生产发售的模式，但是由于本产业是一个新的产业，那么导致代理商对本产品也是一无所知，由此也可以遇见产品推广将会遇到一系列的问题，我们将会让我们的技术人员对销售本产品的人员进行培训，让他们对本产品有一定的了解，并让他们注重顾客是上帝的原则，树立良好的企业形象，必须要打好品牌效应。 6.4 关系营销 本产品的销售受到国家质检部门与工行部门等部门的管制，所以需要我们与这些部门打好关系，所以需要公司设立相应的部门来应对这些问题，并坚决遵守国家的所有法规，该部门还要与消费者协会沟通，对与来自消费者的投诉将会认真对待，消费者提出的建议我们将会认真考虑，提出的批评我们也会虚心接受，同时也会接受所有媒体的采访，与他们建立良好的关系。 6.5 售后服务 纽扣成功上市后最重要的还是售后服务，只有售后服务上去了，产品销售才会跟着上去，售后部门将会接受所有来自客户的问题（包括使用问题，产品问题，技术问题），与销售人员沟通，询问以下价格因素对销售的影响，并适当的调整价格以及其他一些方面的信息，最后，对于不好的信息，及时反馈并解决。 6.6 价格策略 由于是新产品，初期必要的让利还是必要的，初期将价格压到原来的80%左右，同时加以促销措施，让顾客感到不亏，这种措施也以便于中期的涨价，让顾客可以接受。我们根据产品的成本以及现在产品的市场行情，我们将产品的原价定在了——————，随着时间的推移，其他产品也会相继上市，采取必要的降价措施并加强原来的销售渠道是相当重要的。 纽扣公司生产 各大城市的商场与专卖店 顾客 公司总部的研发部 信息 信息 信息 产品所有权 产品所有权 销售示意图