销售团队培养与激励实战班.doc

销售团队培养与激励实战班 日期：北京5月17日 一天 9:00-16:30 讲师：杨老师 学费：￥2000元/人(含培训、资料费、茶点、文具费等) 【培训对象】营销总监、销售总监、销售经理等企业营销中高层管理人员 【培训方式】讲师授课、案例分析、小组讨论、角色演练、视频分享及游戏活动。 【培训目标】 学习如何建立成功的销售队伍和部门，吸纳优秀人才； 建立完善的销售管理、人才培养机制，促成专业的销售团队； 如何提升销售队伍人员的执行力，优化销售队伍的工作效率； 明确销售队伍中管理者自身领导力及影响力提升的重要性； 如何使激励不仅控制结果，还能控制过程，以取得超期望的效果。 【前 言】 　　不论美国有多么强大的空中武力，在战场上，它仍然需要地面部队在狂轰滥炸之后从地面挺进；销售团队，就是企业的地面部队。不论您的品牌多强，不论您的产品质量多好，您仍然需要一支优秀的销售团队，才能将企业面对市场竞争的优势最大化！ 　　您能回答下列课程大纲里的每一个问题吗？如果不能，您又如何有效的经营管理贵公司的销售团队？ 　　因为他来自世界50强的企业，所以他才能告诉我们世界级的销售团队“怎么做”管理；谈动作！谈方法！谈技巧！而不是泛泛而谈的空洞观念！！他告诉您他的作战经验，而不是背书，讲理论给您听！！ 　　不论学历的高低，因为他曾经从销售工作的最基层做起，所以他能够理解销售团队在实战工作当中每一个环节的弊病！！ 【课程大纲】 第一篇章 伯乐在哪里？ 1、销售团队的规划-应该要多大？? ·什么叫Call Frequency ·一个人能带几个人？ ·组织层级 ·要不要招聘销售内勤？助理？ 2、人员招聘 ·去人才招聘会招聘“人才”？笑话？ 3、您有没有感觉看郭晶晶跳水怎么跳都好看？-- 他曾经在大公司待过，会带来好的观念？ 4、何谓“策略性人力资源管理”？ 5、管理层人员招聘-谁应该参加？ 6、人才的发掘：中国是一个讲关系的社会，所以，如果朋友向您介绍“人才”，怎么办？ 7、怎么会买到酸橘子？--企业怎么会招聘了不合格的员工？ 第二篇章 人才养成与培训 1、新近人员的培训? ·什么是最重要的新人培训？ ·谁应该为新人培训？ ·洗脑？为什么？ ·企业最容易忽略哪些培训？ 2、这世界上没有不好卖的东西？ 　　 ——对一位新入职的销售人员而言，还有什么是最重要的培训？ 3、什么是企业对员工最有意义的培训？ ? ——打造一支解决问题的销售团队 4、人才的养成-- 怎么提拔下属才能使大家都服气？ 5、百年企业，如何培训员工？-- 培训一定要花很多钱吗？ *第三篇章 “专业”的销售团队 1、销售团队的四大工作领域 2、口才的培训：究竟销售人员需要什么口才？ 3、关键销售技巧 ·说话？听话？问话？哪一个技巧最要紧？ ·找到需求 4、我们究竟在卖什么东西?——先把自己卖掉—问题是，怎么卖？ 5、如何有效维护客户关系”的工具 ·假如老王的销售技巧很厉害，可是小林却都快被淘汰了；不同的销售人员能力落差很大，作为管理者，您怎么办？ 6、管理的五大要素? ·怎样整合销售人员的管理思维主轴？ 7、数字管理对一支销售团队的意义 ·用数字说话 ·把数字背下来 8、有些时候，销售人员是彼此竞争的，他们能合作吗？ 9、销售团队沟通的死角在哪里？ 10、赢在加值销售 ·直接销售人员与间接销售人员 ·直接销售动作与间接销售动作 ·直接客户与间接客户 11、顾客满意度 12、计划力：销售人员管理能力最弱的一环 13、销售团队费用管控机制的设计 *第四篇章 管理制度与文化：这是销售团队执行力的根本 1、如何将一支销售团队的执行力“培训”出来？ 2、目标管理的问题出在哪里？ ·不明白过程与结果的关系 3、目标管理与绩效评估 ·末位淘汰制，好不好？ 4、企业什么时候给员工调整工资？ 5、道路图：企业如何面对年纪轻，表现优秀，历练不足的经理人？ 6、人员晋升的迷思：谁最优秀提拔谁？ 7、差旅管理：70%的出差时间可能被浪费掉了？ 8、怎样进行一次有效率的销售会议？ 9、讯息报告系统 ·大家都不喜欢写报表，为什么？怎么办？ 10、销售团队的沟