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晶牌战略
形象。假设领导人是一个比较有威信.果断、自信有领导力的人.那
么品牌也应该朝“统治者“迈进。 晶牌童观附掘价值的意冀殛莫创造
第二、消费者的“原型”。在打造品牌形象时,消费者的“原型”
是我们最需要考虑的。正如前面所说,我们每个人对每一种原型都会 ——化解产品同质化困局的探讨
有反应.但在某些特定的时刻或情境或人生转折点.某些情境会额外
的突显出来。而原型形象告诉我们的是:未获满足的渴望会引导人们 -邹起寿广东商学院
回应他们所欠缺的最深层次的需求.而不是他们已经有的东西。一个
围着丈夫和孩子的主妇有一天突然会想起去寻找”自我”。一个性格 [摘要]在大多数产品类别日益同质化的背景下,为品牌创
较为懦弱的中学生在爱情面前突然生起了英雄的情绪。一个独自在外 造主观附加价值不失为一个破解困局的重要途径。主观附加价值
拼搏探险的人往往最渴望的是一个情人。所以,真正的原型运用需要 是相对于功能性价值而言的,它包括情感价值和自我表达价值。
我们对消费者的生存状态及其心理机制有个准确的分析。好的原型能 不同类别的产品有不同的价值创造原则和途径。
激发起消费者的兴趣和反思。 [关键词]同质化主观附加价值情感价值自我表达价值
第三、竞争对手的“原型”。在某个生命相同的阶段.也许我们
的原型是相同的。于是.几乎所有年轻的品牌都盯住了”探险者”或 面对产品(尤其是快速消费品)的日益同质化,企业产品如何
”情人“的原型。几乎所有的家居用品都像个“照顾者”。而有点技术 才能从市场困局中;中出重围呢7应该说.渠道建设和管理、产品的
含量的产品都像个”统治者”。这样的原型打造只会让我们又陷入一 研发、服务和赋予品牌以附加价值是其中的几个重要方式。本文主
要探讨品牌的附加价值问题。
个“意义同质化”的陷阱中。所有的产品对消费者而言.都是同样的
一、主观附加价值的含义和意义
意义.毫无差别。只有不同的产品才能脱颖而出.也只有不同的原型
本文所探讨的附加价值.不是指制造业企业向消费者提供的送
才能让品牌在众多的形象个性中跳脱出来。所以.我们可以为年青人
货上门、安装调试、售后服务等附加价值.因为同行之间也会模仿.
打造一个“天真者”的形象.让他们在成长的同时还能不时的回忆起
向消费者提供类似的附加价值:也不是指营销人员(含广告人)为
小时的纯真、温馨和甜蜜。而一个针对老年人的品牌,弄臣何尝不是 产品发掘出新的用途,从而增添了产品的价值。因为竞争对手对此
一个不错的原型。 新用途也可以跟进传播。本文探讨的附加价值,指通过营销沟通为
第四、品牌现在的”原型”。如果你的品牌不是一个新品牌,还 产品增添的无形价值.或按广告大师詹姆斯·韦伯·扬的说法.叫
必须对你现在的品牌形象进行研究。它现在有没有清晰的原型形象, “主观价值”。鉴于它属于附加价值的范畴.笔者把它称为主观附加
如果没有.依据上面的三点.可以为经量身定做。如果有.那么,是 价值.以区别于大件商品的送货上门、买豆浆机附送的食谱等客观
什么7和你的目标相同吗7如果更改.是否可以改变消费者对它的印 附加价值。
象7如果不改.这个原型是否又是一个合适而有吸引力的7总之.在 品牌可向消费者提供的价值分为三类:一是功能性价值二是情
结合前面三点进行思考后.确定品牌的原型目标。然后通过一系列的 感价值,指消费者在购买和使用品牌的过程中产生的积极感觉,如
”自信”、”骄傲、自豪感”.“美丽.年轻的感觉”、“受尊重“、”安全”、
品牌组成要素进行形象打造。
“舒适”、“愉悦、兴奋”、“可靠、放心”和“熟
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