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终端透视
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强力痔根断,这反映出栓剂和膏剂产品
就 “痔’’论 “治’’ 由于直接作用于患处见效快且无毒副作
— — 痔疮药零售市场调查分析 用、使用又方便 ,比较受消费者 的青睐。
店员推荐学问多
《中国药店》在2009年第4期杂志上 于 口服药 ,国产药高于进 口药 。 广告宣传作用大
刊登 了关于痔疮药产品零售渠道的调查 在 问及店员哪些痔疮药销售 比较好 在被问及推荐痔疮药的原因时,84.3%
问卷 。本次调查的有效问卷包括艾美仕 时?数据显示 ,累计提及率居前五位的 的店员会在消费者没有指定购买品牌的
市场调研咨询 (上海)有限公司负责完成 分别是马应龙麝香痔疮膏、马应龙麝香 时候来推荐 ,77.6%的店员会在消费者
的访 问问卷和药店工作人员邮寄回来的 痔疮栓、荣昌肛泰软膏、九华痔疮栓、荣 指定的品牌缺货的情况下推荐 ,42.3%的
问卷两部分 。调查对象包括店员、柜台组 泰肛泰栓 ,提及率分别是83.3%、53%、 店员会因为某产品的存货量比较多而推荐,
长、药店经理、药师等药店工作人员。调 29.9%、29.5%、27.4%(见图一)。与本刊 还有38.4%的店员会推荐新上架的产品,
查的范围包括北京、上海 、广州、成都、 2006年的调查数据相比较,提及率均稍有 因产品促销而推荐的店员约占37%,因产
南京、杭州、武汉等大 中城市 。 变化 ,其中荣昌肛泰软膏上升明显,马应 品的激励措施而推荐的店员为36.7%,还
有 36.3%的店员表示 ,会推荐要求推荐
龙麝香痔疮栓、九华痔疮栓均有所下降。
外用药强于口服药 总体来看 ,痔疮药市场产品较多,虽 的产品。
国产药更受青睐 然马应龙系列 、荣昌肛泰系列销售较好 , 面对有指定购 买意 向的消费者时 ,
目前国内市场痔疮药产品品牌繁多, 但一直未形成一雄霸天下的局面 ,市场 51.6%的店员会推荐其他品牌,其中39.9%
从店 员处得来的数据显示 ,痔疮药在药店 整体还是处于几个主要品牌相持的阶段 。 的消费者会接受店员推荐 的品牌 。向消
布货率排名前十的是:马应龙麝香痔疮膏、 费者推荐 时,有61.9%的店员表示只推
要想在这场相持战中胜 出,各个厂家就
马应龙麝香痔疮栓、九华痔疮栓、荣昌肛 需要各显神通了。 荐一种痔疮药产品,其余 38.1%的店员
泰栓、荣昌肛泰软膏、太宁复方角菜酸酯栓、 则会推荐2种 以上的产品。店员向消费者
在布货率排在前十名的产 品中,栓
中一三七化痔丸、荣昌肛泰贴、强力痔根断、 推荐痔疮药的过程 中,如果顾客没有采
剂和膏剂产 品占据多数 ,而且销售情况
园田化痔栓,提及率分别是 97.5%、89.7%、 较好 , 口服产 品仅有 中一三七化痔 丸和 纳 ,43.4%的店员会转而推荐其他产 品,
86. 、80.4%、78.3%、58. 、55.5%、 直接表示放弃推荐该产品的店员;Y~j29.5%,
图一 :销售较好痔疮药提及率居前五
49.8%、44-8%、44 .8%。 还有27.0%的
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