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国产全自动生化发展思考
中国拥有超过13亿的人口,随着国民经济水平的提高,医疗水平也急需提升。中共十八大关于提升人民卫生医疗水平及提高城镇化的报告内容,更暗示着未来几年中国医疗市场的扩张趋势。无论是国际医疗设备巨头还是国内相关企业都捕捉到了这些信息,为能在这个巨大的市场蛋糕抢占属于自己的份额铆足了劲。
截止到现在为止,库贝尔推出了5大业内核心优势产品,分别是:技术最正宗、性价比最高的五分类血细胞分析仪(此技术的开山研发祖师在库贝尔);带自动进样系统的三分类血细胞分析仪;全球体积最小性价比最高的生化分析仪(宠物医院独爱);业内第一台真正意义上的动物血球仪;最小包装的生化试剂。迈瑞是普遍认可的品牌。
那么作为大多数的企业来讲,都不具备与迈瑞比肩的条件,他们该怎么做才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟?
控制成本,把好质量关。无论怎么去竞争,最终产品需要到客户端接受检验,产品质量是最终的衡量标准。产品质量不好,客户评价不好,只能形成负面效应,如何能发展?
做好售后服务。再好的产品也会有出故障的时候,更何况临床检验设备的使用与环境、配套试剂、操作人员等因素相关,无法保证不出问题。出现问题需要及时解决,不能影响客户的正常业务。产品质量很好,半年一年才出一次问题,但是出一次问题需要一周半个月才能解决,对客户的影响有多大?产品质量好,一个季度半年才出一次问题,但出现问题后一两天就能解决问题,基本不会影响客户的业务。这两者,你愿意选择谁呢?
做好技术支持。客户在使用的过程中,总会有或多或少的问题,这些问题不一定是仪器故障,可能只是操作上的,或者是临床上的;对于这些问题需要及时响应,做好技术支持。此外,经销商负责维修时,需要得到相应的技术支持时,必须能够给与及时到位的支持。
相信能够做到这几点,必然可以获取属于自己的市场份额!
作者:深圳市库贝尔生物科技有限公司市场部 吴微东 2013年3月31日
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