【论文】企业B2B电子商务和ERP系统整合的研究.pdfVIP

cninachinaNew and Techn0109ies 财经与管理 N。Te。n。癖嚣㈥瞄囵团图蓬词圃 张倩 (江南大学，江苏无锡214000) 摘要：电子商务以电子的方式进行交易，侧重与外部交易；而ERP是管理企业内部各部门的工具，侧重于企业同部流程。电子商务和EHP 系统的整合已经成为企业发辰的必然趋势。把电子商务和企业资源计划的整合系统引入企业，既是一种技术有效I陛的需要。也是一项经营管 理创新。本文在对B2B电子商务和ERP理论阐述的基础上，分析了两者的关系，指出无锡威孚公司电子商务和ERP整合存在的问题。 关键词：电子商务(EC，Electronic Resource commerce)；B2B；企业资源计划(ERPjEnterprisePl踟ing)；整合 】概述 别存在着物资供应链、资金供应链和信息供应 与企业进行交流的能力，而这种交流是通过电子 B2B电子商务是指商家眨指企业碍寸商家的链。由于电子商务主要涉及到采购与销售业务， 商务模式进行的。电子商务系统的运行为客户与 电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产 因此网上采购部和网上销售部成为企业的物流 企业之间的交流提供中介，向ERP提供最直接 品、服务及信息的交换，是指进行电子商务交易 与资金流的一部分。虽然ERP首先使用了供应数据资料。电子商务是一种对客户来说最方便、 的供需双方都是商家(或_企业、公司)，他们使用了链管理思想，但供应链并不依赖于ERP而存在，x寸企业来说性价比最高的交流载体。 Intemet的技术或各种商务网络平台，完成商务 供应链是企业的一种客观存在，任何企业应用系 嬲侧重点的差异性 交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货 统都可以使用供应链管理的思想与方法。这样， ERP系统侧重企业内部流程，它是企业管理 及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接 通过组织结构和业务流程的重组，电子商务就可 内部各部门的工具；电子商务侧重外部交易，它 收，确定配送方案并监控配送过程等。B2B的典以纳^供应链中。 把企业的供应商与客户，即企业外内部的信息紧 型是阿里巴巴、中国网库等。 22基于业务流程的辅助性 密地联系在一起。 Resource ERP系统作用予企业的整个业务流程，它的 ERP，EnterPdse 3电子商务和ERP整合存在的问题 PIanning企业资 源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系 应用层次有三个：决策层的数据查询与综合分 但当前电子商务和ERP整合应用中存在诸 统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策 析、中间层的管理与控制、作业层的业务实现。而 多问题。就威孚目前整合电子商务和ERP存在 运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与电子商务则可以为各个层次提供辅助性支持，比 如下问题： 先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模 如，可以为市场营销提供网上广告发布、网上消 3．1威孚前期信息化建设仅实施了ERP系 式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创 费问卷调查、客户意见反馈等辅助手段。 统，没有统一规划、统—设计电子商务，电子商务 造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、 23基于应用的辅助性 与ERP被分裂开来。 发展的基石。 根据企业目前的内外部条件，企业在引进电 32两个系统下的采购数据、销售数据和财