【论文】企业电子商务应用智能化管理.pptVIP

议程 电子商务发展趋势 电子商务所面临的机遇 电子商务管理的挑战 CA解决方案和战略方向 CA简要介绍 总结脑筋急转弯 电子商务发展趋势 第一代电子商务 创业型(dot-coms) 围绕单一Web站点 新一代的电子商务 成为主流 连接所有要素-顾客，供应商，服务提供者 产生很多商业模式(ASP,eMP,B2B,B2C) 和核心业务过程集成(ERP,SCM,etc) 跨企业交互(如供应商和JIT库存) 以顾客为中心 电子商务所面临的机遇 新的买主 新的市场 新的品牌 新的渠道 电子商务管理的挑战 体系架构管理 (Infrastructure Management) 跨企业、跨平台、跨应用、跨协议的管理 管理网络、系统、数据库和应用 扩展的企业环境下的安全和存储管理 信息管理 (Information Management) 大处理量、多应用 不同的资源和多样的数据格式 业务流程管理 (Business Process Management) 大量的利害相关者、流程和应用 机构和价值链内部及机构和价值链之间的流程集成 CA电子商务管理解决方案 CA电子商务管理解决方案 电子商务体系架构管理 管理扩展型企业的核心架构 保持电子商务正常安全运行 确保顾客，供应商，合作伙伴，职员之间的连通性 通过以下管理提供良好的可伸缩性/可用性/可靠性和性能 系统 网络 安全 存储 数据库和应用 电子商务信息管理 管理扩展型企业的重要业务信息，探寻新的机会 电子商务转型及集成 应用开发生命周期管理 业务过程/应用/数据的集成 电子商务智能 门户和知识管理 预测分析及可视化 电子商务过程管理 管理扩展型企业内外的业务过程 可视化及工作流 事件管理 问题管理 变更管理 服务水平管理 报表分析 运行管理 全面管理扩展型企业，保证持续的可靠性/可用性和最优的性能 网络和系统 桌面和无线设备 数据库和应用 作业调度及优化 服务管理 服务支持和提供 帮助台和知识库 服务目录 服务水平管理 定义，监控，度量 IT财务管理 预算和规划 成本分配 业务智能 提供综合解决方案，将数据转换成信息，信息转换成知识，为决策支持服务 端到端的数据仓库和业务智能解决方案 数据抽取/转换/加载 (ETL) 数据查询/分析/报表 元数据管理 全球顾问咨询和实施经验 CA简介 在全球40余个国家拥有16,000名员工 全球最大的软件公司之一，为企业提供管理其IT环境的软件与服务 全球99%的财富500强企业正在使用我们的产品和解决方案 业界领导——管理软件专家 在全球设立了50多个研发中心，拥有3500多名研发人员 CA软件管理了… 每天超过1.8亿笔的交易, 每年超过580亿笔的交易 每年超过1.8万亿美元的电子交易 平均每天处理超过1.4万笔贷款申请的系统 确保每月超过2500万笔交易的安全 跟踪 每年到美国的500万乘客 每年超过221亿美元的关税收入 成功案例 总结 CA提供 管理电子商务的软件 全面的电子商务管理解决方案 电子商务体系结构管理 电子商务信息管理 电子商务过程管理 丰富的经验和专长帮助电子商务走向成功 应用生命周期管理 应用资产 变更和配置管理 建模(Modeling) 代码生成(Generation) 测试(Testing) 存储库(Repository) 维护生命周期 创建管理(Build management) 报表(Reporting) 软件分发(Software distribution) 实际效果 – 网上银行监控 The First Generation Of eBusiness can be characterized as Entrepreneurial And centered around a web-site These are the “dot-coms” which we have seen come and go recently. The Next Generation Of eBusiness is becoming mainstream - “click and mortar” companies Connecting all constituents-Customers, suppliers, service providers Spawning new business models-ASP’s, eMP’s, B2B, B2C Integrating with core business processes- e.g., Web order placement with ERP and SCM Engaging cross-enterprise interactions e.g., J