基于模糊综合法构建物流企业客户信用评价指标体系.pdfVIP

第32卷第2期 华 东 交 通 大 学 学 报 Vol.32 No.2 2015年4月 Journal of East China Jiaotong University Apr.，2015 文章编号：1005-0523 （2015 ）02 -0095-08 基于模糊综合法构建物流企业客户信用评价指标体系 1,2 1 罗 勇 ，陈治亚 （1.中南大学交通运输工程学院，湖南 长沙 410075；2.湖南工程职业技术学院管理工程系，湖南 长沙 410151） 摘要:针对物流企业客户信用评价进行了研究,基于模糊综合法构建了以企业信誉及违约记录、速动比率及资产负债率、人力 资源水平及盈利能力、产权清晰程度及担保状况、区域信用状况及区域法制环境等10个因素为指标的物流企业客户信用评 价指标体系;通过层次分析法(AHP)确定了指标权重,并采用专家