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北京深蓝世纪管理咨询有限责任公司 齐齐哈尔北兴特殊钢有限公司 管理咨询项目 组织结构设计方案 目 录 组织 组织的定义 是社会实体 有确定的目标 有精心设计的结构和协调的活动性系统 与外部环境相联系 组织的定义 组合所有的资源以达到期望的目标和结果 有效地生产商品和服务 为创新提供条件 运用以计算机为基础的现代制造技术 适应并影响变化的环境 为所有者、顾客和雇员创造价值 适应多样化、伦理、职业形态以及雇员的激励与协调等进一步的挑战 组织 组织设计的影响因素 了解组织的重要一步是需要考察描述具体组织设计特点的维度。 组织的维度分为两类：结构性和关联性 结构性维度：描述了一个组织的内部特征，它们为衡量和比较组织提供了基础。 关联性维度：反映整个组织的特征，包括组织规模、技术、环境和目标等，它们描述了影响和改变组织维度的环境。 组织设计的影响因素 规范化是指组织中书面文件的数量。这些文件包括工作程序、工作描述、规章和政策手册等。这些书面文件描述组织的行为和活动，规范化通常是通过对组织内的文档数目的简单清点来衡量的。 专门化是将组织的任务分解成为单个工作的程度。专门化有时也称为劳动分工。 标准化是指相类似的工作活动以统一的方式来执行的程度。 权力层级是描述谁向谁报告以及每个管理者管理的跨度。 组织设计的影响因素 复杂性是指组织活动或子系统的数量。 集权化是指有权做出决策的层级。当决策处